Евгения
14
17
subscribers
0
subscriptions
2.4 m
views
Вчера 22.03.25 были в ТЦ и были крайне удивлены 😦: какие грязные были комнаты матери и ребенка. Хотела покормить ребенка, но из запаха, обшарпанного столика, пыли и грязи не смогла это сделать.
Вышла с испорченным настроением и не желанием посещать этот ТЦ.
Красивое и уютное место, приятное обслуживание! Хочется возвращаться сюда.
Отдыхали в начале июня 2024 года
Плюсы:
- питание домашнее, вкусно
- не большое количество гостей, было комфортно
- приветливый персонал
- большие номера
- рядом рынок, можно закупиться ягодами
- есть мячи и бадминтон, ракетки требуют обновления
- территория облагораживается, видно, - что-то делают каждый день
- в номере были тапочки, халаты, гели, шампунь, но не было только зубных наборов
- лифт в рабочем состоянии
- на пляже выдают лежаки
- раздают мороженое на пляже
- на территории есть бассейн не большой, для детей самое то
Минусы:
- не большая территория отеля, относительно Турции и Эмират
- пляж галечный, без спец обуви не комфортно
- большие строительные плиты,
мусор с территории пляжа не убирают
- детская комната есть, но без аниматора
- нет детской площадки или игрового поля
- при заселение необходимо внести наличными 10 000, которые возвращается при заселении, об этом оператор не предупреждал
-набережной рядом нет
-рядом течет слив с гор в море
- в последний день ребенок заболел кишечной инфекцией
Обязательно берите смекту и т.п.
При посещении Абхазии нужно учитывать прохождение границы, которая может занимать от 1 часа и более.
14.04 заселялись в номер. И столкнулись с очень грубым отношением со стороны рецепции! Было крайне не приятно выслушивать в свой адрес высказывания! Учитывая, что рецепция - это лицо отеля, первое впечатление было испорчено. Честный отзыв обязательно дополню при выселении из отеля.
Вода в бассейне холодная, у ребенка синеют губы через 15 минут.
Хочется внести корректировку после ответа отеля! Ну во-первых на рецепции нас никто об этом не предупреждал! Во-вторых, мы попросили поменять номер на более низком этаже, учитывая что в номер заезжал пенсионер с маленьким ребенком, которому было сложно спускаться по лестнице. И мы прождали целый час по Вашей вине, а не потому что мы так хотели.Что бы они могли спокойно заселиться и помочь перенести вещи, лифта в здание нету!
0% клиентоориентированности и гостеприимства!!!
Отдыхали с 13-18 февраля 2024 года.
Из аэропорта Дубая - 2 часа на трансфере - автобусе.
Отель не новый, но все чисто и комфортно. Обновлен современными картинами в стиле Banksy.
Отель основной разделен на на 3 корпуса : 1 корпус около основного ресторана и сцены. Мы жили в 3-м в стандартном номере, было тихо и птички чирикали.
По питанию : в основном все понравилось, даже сына малоежку могла накормить. Для себя открыла индийскую кухню, но она была ге острая. Мясные изделия меня не впечатлил, а вот рыба были вкусные. Десерты на мой взгляд были приторные, хотя ребенку понравилось.
Всегда было иного овощей, зелени, фрукты в основном были на завтрак. Зато арбузы были каждый прием пищи.
Каждый день проводятся занятия: стрейчнг в 10.00, йога в 17.00 и в течении дня разные активности: танец живота, аква-аэробика, дартс. Вечером развлекательная программа: дискотека, конкурсы, караоке.
Ванная комната и туалет : ванна и примыкающая к ней душевая кабина, раковина с полочками, каждый день меняли : шампунь, кондиционер, гель доя душа, лосьон, зубной набор, шапочка для душка, палочки для ушей.
Наборы полотенец : 2 больших и 2 маленьких и 1 для ног. По запросу могут принести халат махровый.
В комнате : кровать, 2 кресла, стол, прикроватные тумбы, но без ночников. Освещение только на потолке. Также шкаф для одежды с обычными вешалками, а не их производными.
Из-за влажности одежда сохнет долго, лучше учесть этот фактор. Утюг по запросу.
На столе в номере : 4 бутылки воды, чайные наборы обновляют каждый день, когда делают уборку.
На территории : пляж, вход немного галечный. Лежаки любят с утра помечать полотенцами. Это очень не удобно. Иногда приходится искать свободное местечко. Так же есть бассейны, их много и народ рассредотачивается по всем бассейнам.
В номере есть стандартная наша зарядка для телефона.
По сервису - все отлично, все приветливые и при возникновении просьбы - реагируют быстро.
У нас был ночной перелет с ребенком, засели раньше в номер.
Обязательно брать с собой spf не менее 50, иначе можно сгореть в первый день и ходить как рак 🦞.
Есть магазин купальников, но цены от 200 дирхам за бикини, в 4-5 раз дороже, чем в России можно купить.
Огромный плюс - на территории всего отеля и пляжа работает wifi. Очень удобно. Видео звонки работают только на вайбер, все остальные месенжеры не работают.
На встрече с гидом можно получить основную информацию, у нас была Анара - приятная девушку, ничего лишнего не предлагает.
Из минусов:
Отель не новый, нужно это учитывать!!!
Коврики для фитнеса требуют замены!
Нет традиционного детского питания, все мясо идет с соусами.Но макароны по просьбе готовили обычные.
Лежаки любят занимать полотенцами, из-за это не хватает лежаков.
До Дубая 2-2,5 часа.
Экскурсии от 150 $, трансфер не дешевый.
У нас был вариант пляжного отдыха, собственно он и состоялся.
18.11.23 были на Щелкунчик! И это был восторг! Понравилось и детям, и взрослым.
Есть парковка, кафе, в гардеробе работают молодые ребята - это было приятно видеть.
Были первый раз. В гардеробе было достаточно места для одежды. Можно выбрать, одеть бахилы или тапочки. Столик заранее не бронировали. Посидели, пообедали, ребенок поиграл. По поводу чистоты - все было на уровне. Заказанные блюда все понравились, брали ребенку - суп с лапшой и фрикадельками, удобно что они были не большого размера. Взрослые ели пиццу с морепродуктами, суп томатный и бургер классический - все понравились. На напитков был - чай. Большой плюс был в кувшине с водой, который уже стоял на столе. Обслуживание было внимательным и не навязчивым. Рекомендуем заведение
Были в зале Галерея. Украшен был в классическом стиле, свет для фотографа был идеальный. Есть парковка, кафе, чистый туалет.
