Detsky Mir
January 2024 •
1
Полное несоответствие названию магазина!!! Магазин по нанесению психологических травм детям! Никакой клиентоориентированности нет и в помине. Родственники оплатили подарок 31 декабря для ребенка, указан срок хранения до 1 января 24 года. Приехали получать 1 числа, торговый комплекс работает, детский мир отдыхает. Приехал 2 числа со старшими детьми младшего школьного возраста- консультант сказал,что товар вернулся в розничную продажу и можете его купить самостоятельно. Также сказала,что могли вчера приехать и получить. На мое замечание о том что вчера магазин не работал ответила,что весь торговый центр не работал. А он работал - мы в кино ходили в этом ТЦ. Дети расстроились, что не смогли получить для малыша подарок от любимых дяди с тетей! Никак не предложили решить проблему, кроме как купить подарок заново, несмотря на то,что проблема возникла исключительно по вине торговой сети!!!
Kopirka
August 2023 •
5
Отличное качество обслуживания, приветливая девушка, получились яркие фотографии!