Любовь Гливинская
4
0
subscribers
0
subscriptions
32.7K
views
Все хорошо в сети до момента, когда происходит по вине их терминалов сбой, когда деньги спишут со счета, а чек не пройдёт.
И тут покупатель будет сам пытаться выцарапать свои списанные деньги за покупки, никакой обратной связи не ждите.
Неделю назад списали деньги за покупки, чек не прошел. Сказали, что заявление писать не нужно. Якобы чек аннулирован и деньги вернутся. На следующий день настояла, чтобы у меня взяли заявление на возврат. Приложила выписку из банка, что деньги у меня со счета в пользу Спар списаны.
Записали мои данные, заверили, что позвонят и разберутся.
На просьбу дать телефон бухгалтерии или контакты для связи, отказали.
Прошло уже 8 дней и тишина. Звоню самостоятельно на горячую линию - никто не берет трубку. Вопрос риторический: как считаете, сервис у вас на высоте?
Хороший выбор, отзывчивые продавцы - консультанты. Уверенность, что не купишь подделку и приятные цены в сравнении с другими магазинами.
Первый раз в прекрасном городе Санкт Петербург. Заселялись с большой группой детей - школьников. Нас оперативно разместили, номера порадовали чистотой, опрятностью. Приветливый персонал. Старший администратор Галина - отзывчивый человек, помогала нам с различными вопросами: от заселения до рассказа о достопримечельностях и различных мероприятиях города.
Завезла на мойку вчера машину деда. Видимо лада его была не такой зачетной, как мой Ландж Ровер, перед которым до этого просто рассыпались в восторгах. Заказала комплекс. Итог: подкрылки и колеса просто не мыли, пороги пытались, но видимо на полпути передумали, в салоне стекла в подтеках и разводах, машина мокрая, тоже ломало тряпкой помахать. Влажная уборка салона - это отдельные слезы, где-то пыть так и осталась, где-то размазали и она стала частью причудливого грязного узора. Но зато 750 руб взяли, на карточку очень хитренькой подсуетившейся девушки, без налогов и сборов естессно. Вернулась, заставила перемывать. Извинились, сказали, что просто новенькие, ну да, так бывает. Поедете мыть, товарищи, спрашивайте на берегу, они новенькие или старенькие, подофигевшие или вменяемые...