Valeria T.
4
1
subscriber
1
subscription
115K
views
Есть абонемент. Услуги по нему оказать не могут. Проблему решать не хотят. На связь не выходят . Через другие отделения обратной связи тоже получить. Возврат не оформить.
Очень печальная история связана с этим салоном.
Приобрела абонемент, пыталась записываться на массаж. Получилось попасть только два раза (один массаж в месяц, курсом было не отходить. В салоне просто нет окошек.)
открытие записи пыталась отслеживать на сайте, чтобы сразу записаться на несколько сеансов и завершить свой курс. Также просила позвонить, чтобы меня записали на курс массажа, но в этом месте это нереально.
Далее записи отменяли.
Пыталась ходить в другие точки: комендантский, приморская, но туда даже не записаться.
После того, как направила заявление о возврате мне не дали его номера (зарегистрированного), на телефон и в сообщениях перестали отвечать. Также хочется отметить, что идет постоянная смена массажистов. Нет возможности найти своего и ходить только к нему. Все увольняются.
Еще не приятно, когда приходишь на массаж, а твой массажист еще и уборщик, и администратор.
Было: Юлия-массажист отметила меня, потом протерла пол и перешли к массажу.
Было так, что отменяли записи, которые сделаны были месяц назад.
И еще там проходя курсы по массажу, бывает так, что выходишь с массажа и даже не присесть. Обувь надевать приходилось стоя.
Просила отдел качества связаться со с мной, связи нет.
Свяжитесь со мной.
Очень поправились ребра. Также еще пробовали еще бургеры. Интересный вариант с оленем👍🏻В самом заведении не была. Брали на доставку только,но все прилично и вкусно.
