Приехав на неделю в Мурманск, обнаружили плесень на стене, разобрали кухонный гарнитур, а за ним грибка, как на рынке, ужаснулись и стали обзванивать компании все подряд, тк времени в обрез, а устранить надо срочно.
Где-то записи на неделю вперед, где-то грибок убивают, но нам потом его счищать самим, все это не устраивало нас по времени.
Обратились в Проф Клин. На утро уже Роман и Артур были у нас!
Все четко, быстро, кое-что подсказывали. Ребята очень вежливые, пунктуальные, да и сами весьма приятные.
Менеджер тоже расположила к себе приятным общением четко по делу.
Мы однозначно обратимся для повторной обработки в следующий приезд только в Вашу компанию.
Спасибо большое за оперативность и берегите таких специалистов!!!
Парикмахерская СПб
February 2024 •
1
Год вожу сына, из соседнего района, ТК подстригают очень хорошо и быстро. Светлана слегка хамовитая, но Виктория всегда дружелюбна, и улибчива.. Была... До сегодняшнего дня....
Я никогда не предъявляла претензий за ожидание, пока мастер сходит покурить или попьет чай. Ожидание доходило до 10 минут. Я человек пунктуальный, но подождать не составляет проблем, всем нужно отдохнуть ..
А сегодня мы, предварительно записавшись, опоздали на 3 МИНУТЫ.... да, я не позвонила и не предупредила, но я была за рулём.... И мне сообщают, что придется ждать, ТК уже взят другой клиент.....
Как? Как за 3 минуты можно посадить в кресло другого человека и приготовить к стрижке, зная, что увас запись ....
Но самое неприятное во всем этом ... Светлана и Виктория открыто обсуждали клиентов, называя имена.. кто как платит, кем они недовольны, кому они делают поблажки, это слушать было крайне противно! Причем моего сына подстригала Виктория, Светлана красила женщину и ещё мужчина, уступивший таки нам место, сидел в этом же зале!
Очень жаль, что мы больше в этот салон не вернемся, хотя подстригают там действительно хорошо!