Заказывала букет на День Матери за несколько дней до праздника, оговорив время доставки.
Цветы прислали красивые, свежие, но в помятой упаковке и как будто их напшикали духами.
Доставка должна была быть сюрпризом, с 18:00 до 19:00, зная адрес, зная что ехать не 5 минут, и даже не 30, курьер в половину восьмого даже не ехал на адрес.
Соотвественно сюрприз был уже сорван, ведь надеявшись что его доставят вовремя, я позвонила и спросила у человека «Как ему подарок?», а подарка то и нет.
На сайте указано что доставка работает оперативно, что не соответствует написанному.
Я всё понимаю, праздничный день, разные человеческие факторы, но если уж вы пишите что доставка оперативная и даёте выбрать КОНКРЕТНОЕ время доставки, старайтесь это выполнять.
Сюда я точно больше не обращусь, как и многие мои знакомые.
Две звезды только за цветы.
Уютная атмосфера и приятный персонал🥰
Всегда предложат кофе, чай и воду)
Услуги выполняют качественно и быстро, вопросов с ноской никогда не возникало🤌🏽