Очень вежливые ребята, помогли с выбором. Рекомендую!
Gorodskaya baza cvetov
July 2023 •
1
В первые пишу отзыв, надеюсь кому-то он поможет.
И так ..ранее супруг покупал розы у них, проблем не было (букет из максимум 11 роз). И тут решил он в трудный момент в стране побаловать… и зря:( большой красивый букет на один день!
20.07. супруг приобрел букет, но на следующий день цветы стали выглядеть не совсем свежими! Предполагаю, что они мороженные, обработанные каким-то средством (видимо уже пытались их реанимировать). Так же супруг перед покупкой обратил внимание, что с общей вазы были половину выкинутые кустовые розы т.к. они были испорчены, но доверился флористу т.к. не первый раз покупал! (повторюсь)!
Я два дня пыталась дозвониться, написала на почту …итог игнор со всех сторон. Когда очередной раз супруг сказал, что больше дарить цветы не будет, после этого !!!! я настойчиво пыталась дозвониться и аллелуя когда догадалась типа сделать онлайн заказ, дозвонилась! На мое высказывание администратор сказала, что ничем помочь не может, что возврату и обмену цветы по закону не возвратные и типа ну он же ВАУ эффект сделал, что вы еще хотите?!
Серьезно?! Эффект эмоций на один день!!!!!!????? Я предлагала показать скриншот с телефона 2-го дня цветов(как бы не в старом веке живем уже, был отказ).
Город небольшой, видео и фото я своим знакомым показала! И так же прилагаю к отзыву фото! Посмотрим, что вы ответите?! И да …Типа может это не мой ПРОСТО цветок(слова администратора 🤦♀️) 😂рассмешил!!!
Такое отношение к покупателям 🤦♀️Желаю, чтобы ВАШ бизнес дальше процветал, как ваши однодневные цветы!