Альфа-Банк
February 2021
1
Отвратительное отделение было, сейчас не знаю как, но когда там обслуживался (давно дело было, лет 5 назад, но до сих пор данную организацию обхожу стороной как можно дальше). Банкомат не работал, по паспорту мне отказались выдавать мои же деньги (я до сих пор не понимаю причину). Настойчиво попросил управляющего отделения, и на мои возражения - но вы же банк, и должны выдать мне мои деньги (ну для меня это очевидно, как минимум в других банках так работает). Управляющая сказала - "В таком случае мы не являемся банком". А контактный центр у них был вообще жесть. Подхожу к банкомату - и он опять не работает, звоню в колл центр,оператор отвечает что мне придется искать другой банкомат, где ближайший он не знает и вообще это мои проблемы.