Rosinka-2
July 2021 •
1
Купили кондиционер в «Эльдорадо». Установку магазин поручил фирме «Росинка» (здесь она с именем Росинка-2, но телефон тот же). Установили плохо: трубку для отвода конденсата сделали слишком короткой. Теперь, в жару, с работающим кондиционером вода льётся на окна соседей внизу и стучит по откосам. Из-за этого приходится ночью вообще выключать. Обратились с требованием устранить брак установки. В ответ: «Мастера все на установках. Придут завтра, послезавтра,...» Ждем уже полторы недели, соседи скандалят. Вывод: в этой фирме плохо устанавливают кондиционеры и бросают своих клиентов без поддержки. Обращайтесь в другие фирмы. Update от 27 июня: У нас был мастер (в воскресенье!), который исправил ошибку предыдущего установщика и нарастил трубку отвода конденсата. Ему пришлось очень нелегко. Мы благодарны ему за потраченное время и добросовестный труд. Запомните его фамилию: Беликов. Работа была выполнена по гарантии на обслуживание, без оплаты. Вывод еще: в этой фирме есть хорошие работники.