Александр
5
1
subscriber
0
subscriptions
41K
views
Обращаюсь сюда по мере необходимости с Mac Air. Все проблемы здесь решают быстро и надёжно. Я доволен работой центра, рекомендую.
Все достоинства магазина и старания маркетологов перекрывает откровенно неприветливый, хамящий на ровном месте персонал - кассиры. Не хочется покупать здесь.
Неприятно слышать, как сотрудники достаточно громко обсуждают между собой предыдущих клиентов.
P.S. Ознакомился с официальным ответом представителя. Ожидал более предметного ответа, честно говоря: например, запроса номера кассы, имени сотрудника, времени посещения магазина... Непонятно, каким образом "ответственные лица" будут заниматься "решением вопроса", не владея деталями. И ведь мой отзыв на эту тему далеко не первый.
Не рекомендую.
Неприятно удивлён визитом в ранее столь любимый магазин. Явно что-то поменялось в найме и обучении персонала в худшую сторону.
В июне 2023 года пришёл с беременной женой забирать сделанный через сайт заказ. Сотрудники (мужчина из отдела выдачи и подключившаяся к поискам чуть позднее женщина из-за соседней стойки, скорее всего оформлявшая кредит другому покупателю) около 10 минут искали товар на складе и в зале. Перед этим около 10 минут мы просто ждали около стойки выдачи, когда сотрудник завершит работу с предыдущим покупателем. За время поисков товара мы дважды прямо спросили их о возможности присесть, так как ждать столько времени на ногах жене, находясь "в положении", было проблематично. В торговом зале магазина стулья и кресла есть только у сотрудников. Оба раза вопросы точно были услышаны, но проигнорированы.
Заказ сотрудники в нашем присутствии не нашли. На вопрос о том, когда примерно найдут, ответили, что не знают: "может через 5 минут, через 15, час, а может и вечером". На просьбу сориентировать по срокам более конкретно сотрудница магазина сказала: "Не знаю. Ко мне какие вопросы? У меня клиент".
Ок, раз для магазина клиентами считаются только покупатели, берущие кредит, мы сами предложили позвонить нам, когда товар будет найден. Сотрудник отдела выдачи проверил актуальность указанного в моём профиле на сайте ДНС телефона. Никто так и не позвонил, заказ отменился автоматически по истечении срока.
P.S. Номер заказа Е-10716007
Очень доволен сотрудничеством. Переводы были сделаны точно и немного дешевле, чем в других местах. Рекомендую.
Уютный и компактный аэропорт. Работает ночью, что немаловажно.
В десятках других магазинах города есть Стикерсы, в этом же их нет больше недели.
Есть много чего интересного и нужного. Почему-то видны следы плесени на внутренних стенах здания.
Хорошая продукция, мне нравится Черника Форте.