Рамиль Кильдеев
6
0
subscribers
0
subscriptions
60.6K
views
Всем привет) много раз посещал техникум в мск, качество блюд всегда прекрасное
Решил также зайти на роза хутор, аналогично, уровень сервиса , качество блюд, атмосфера все круто)
Особенно рекомендовал бы Super Bowl с цыпленком)
Всем привет!
Приехали покататься в первый раз на лыжах
Выбрали инструктора
Решили арендовать оборудование, зайдет не зайдет
Выбрали прокат nbd,
Ребята спросили про уровень, настроили лыжи быстро все выдали
Казалось что профи, они все знают по оборудованию, взяли сразу на 5 дней
На следующий день в горы кататься в первый раз, ничего не предвещало беды
Начали кататься и выяснилось, что лыжи не едут, инструктор сказал что нужно смазать лыжи..
И тут возникает вопрос? Почему ребята выдают лыжи которые не обслужены должным образом?
На что идёт расчёт?)
И так сойдет? Или что?
В общем день скипаса и тренера с лыжами которые не едут)
У другом прокате с таким проблем не было
Всем привет, могу сказать что ресторан на 5 не тянет точно.
1. Попросили официанта посоветовать блюдо, предложили гребешки с пюре. Качества продуктов не бьется с ценой, плюс пюре было полито огромным количеством сливового масла.
2. Ребёнку заказали куриный суп с лапшой, подобный суп (который не хочется есть) обычно подавался в студенческих столовых и то не везде..
Может с блюдами не повезло, но я сюда не вернусь:)
Всем привет, хотел поделиться уровнем сервиса при бронировании.
Решили поехать с 4 летним ребенком покататься на лыжах (встаем в первый раз). Попробовали забронировать занятия с инструктором для ребенка, сказали заранее бронируются только на 2 часа. Показалось для начала много (Администратор Дарья считает также). Но на вопрос можно ли на час, сказали нет,нельзя.
То есть логика говорит, что 2 часа для ребенка это много, но при этом школа думает только о том, чтобы заработать денег или какие причины?
Также отдельно хочется отметить администратора Дарью, которая по телефону говорила неприятным тоном "Каждый может ответить на свои вопросы сам". Вопрос, тогда зачем нужен администратор на телефоне?)
Будем бронировать на 2 часа, вариантов не оставляют, надеемся что тренеры будут крутые и получим удовольствие от катания.
В целом руководство прошу обратить на это внимание, потому что классный сервис это то, что очень ценно для клиентов.
Ходил туда с котиком, врачи отличные, но с сервисов есть проблемы, не могу поставить 5 звезд.
Пришли по записи, но оказалось, что это условно, была очередь, и приняли через 30 минут только.
Ситуации бывают разные, но я приехал издалека и было бы адекватно, если предупредили бы звонком.
Заказывали доставку, не смогли сделать Вок без лука. Тон общения был соотвествующий, с громкими высказываниями, политика компании, приказ руководства, всем поварам запрещено изменять рецептуру. Даже если у человека аллергия на это, не готовы идти навстречу. Пришлось отменить заказ.
Рекомендую не заказывать онлайн, потому что товар может приехать не пойми какого качества.
Заказал в онлайн магазине сандали для ребёнка. Доставили в сектор выдави товаров в магазине. Пришёл забирать, а коробка открыта, распечатки нет, класс. Подошёл к продавцу выяснить причину такого качества сервиса. Реакция была, как будто я ей что-то должен. Сказала что это все покупатели, на вопрос а вы что-то с этим делаете, она ответила что-то непонятное.
Магазин товаров для детей, это нормальная ситуация? Или во всем виноваты покупатели?
Атмосфера уютная, официанты профессионалы. Но самое важное что нужно отметить, это Медовик, он просто потрясающий:) Если будете там, обязательно его закажите!
Зашёл в магазин, хотел купить геймпад для ps5, увидел только дорогие цветные на витрине. Решил уточнить к консультанта. Мимо проходила девушка-консультант, я обратился к ней за помощью абсолютно спокойно, а ответ получил грубый, как будто я ее чем то обидел или до это ругавшись с ней.
Это конечно супер не профессионально, дни у всех бывают тяжёлые или клиенты сложные, но не надо из-за этого на других клиентах вымещать :(
Просьба к руководству магазине немного работать со своими сотрудниками и повышать их квалификацию.
Вообще это не первый такой случай в этом магазине.