Александр Федоров
6
1
subscriber
0
subscriptions
3.5 m
views
Лет уже 20 езжу на туарегах, которые приобретал в Авилоне заменой по трейд-ин через 2-4 года.
В настоящее время, когда цены на туарег сравнялись со стоимостью квартиры в Москве, а качество и наполнение неуклонно ухудшаются, это стало неоптимальным.
Начал поглядывать на китайцев и случайно увидел Jaecoo J8, который сразу понравился. Покупать - где ж, как не в Авилоне?
Тест-драйв делал в ноябре 2024 в салоне на Автозаводской. Сопровождал менеджер Павел Бушуев. Машина понравилась: хорошие отклик и управляемость, масса полезных опций.
Начали говорить о цене, и тут пошли недопонимания - везде скидочные акции, а Павел говорит о какой-то "честной" цене, которая на 300-500 тыс. рублей выше, чем предлагают в других салонах. Не сказать, чтобы поругались, но расстались на негативной ноте.
А потом, после контактов с несколькими салонами наступило понимание, что все скидочные акции, которыми они заманивают, это полуправда: на изначально низкую цену авто навешиваются кредитные услуги и продукты автосалона, и машина становится неразумно дорогой. Уж чего-чего, а считать умеем.
В марте 2025 вернулся в Авилон, связался с Павлом и езжу на новом Jaecoo J8 supreme. Доволен.
Кстати, зарегистрировал авто в ГИБДД за полчаса и без очередей в ТЦ Ривьера, что в 100 метрах от Авилона через ТТК. Очень удобно.
Павлу Бушуеву отдельное спасибо за выдержку, вежливость, контактность и профессионализм: я ретроград, и окончательно убедить меня купить новую машину - это надо постараться.
Что касается авто - куча маленьких, но крайне полезных и удобных опций, от лазерного проекционного дисплея в поле зрения, до массажа в сидениях водителя и переднего пассажира. Кто много водит, тот поймет.
Являюсь клиентом НИВЮСа по меньшей мере уже лет десять. Впервые попал туда по направлению страховой компании, понравилось, подружились.
За это время поменял несколько автомобилей, которые, по окончании гарантии производителей, неизменно ремонтировал и обслуживал в НИВЮСе. Обращался с самыми разными вопросами - от кузовных работ и ТО, до поломок узлов и агрегатов - всегда без нареканий. Если и были недочеты - исправляли без каких-либо споров.
Сейчас обслуживаю в НИВЮСе несколько автомобилей: свой, жены и отца. Там же храним шины.
Сотрудники НИВЮСа профессиональны, коммуникабельны, тактичны, и, что самое главное, не занимаются навязыванием избыточных работ и услуг.
Цена-качество - на высоте. Уж не буду назвать официального дилера, который назвал мне за замену тормозных колодок передних колес моего туарега ценник втрое выше, чем сделали в НИВЮСе.
От рекомендаций воздержусь, иначе в НИВЮС вообще не попадешь. :)
Ребята, спасибо!
P.S. Оставляя старый отзыв, поскольку писал его честно, добавлю новых впечатлений. Сервис испортился и, похоже, бесповоротно. Скорее всего, туда больше ни ногой: кадровая текучка, необязательность, отсутствие клиентоориентированности, постоянные косяки и перекидывание ответственности одной смены на другую. Запчастей у них нет. Единственный плюс - территориальное удобство - уже не перевешивает недостатков.
P.P.S. Просто не удержался, особенно на фоне ответа НИВЮСа от 03.12.2024, и решил дополнить свежими впечатлениями.
Последнее, что меня с НИВЮСом связывало, это шины, что я там хранил. Принял решение забрать их и переобуться в другом месте, но не сложилось. Пришлось опять сделать это в НИВЮСе.
Вроде бы, что можно сделать не так? А можно. Я уж не говорю, что установить новые датчики давления в диски вызвало у них затруднения, хотя по телефону бодро подтвердили, что все легко сделают.
Так вот, через 4 дня начало спускать колесо. Сам выявил, что проблема в ниппеле - при отвинчивании колпачка из него дует как из щели в окне.
Перезвонил в НИВЮС, сказал что это их косяк. Попросили подъехать, чтобы разобраться, что я и сделал, сообщив что выезжаю.
По приезду оказалось, что шинмотажника нет, машину могут посмотреть через полтора часа. Только посмотреть, исправить - не факт. Зачем было меня приглашать в этом случае?
Проблему решили в другом месте за одну минуту, поменяв золотник и подкачав колесо. Причем и денег брать не хотели. Почувствуйте, как говорится, разницу.
В общем, был когда-то НИВЮС. А это даже не тень того НИВЮСа.
Интересно, как НИВЮС собрался "исправить мой опыт и улучшить свои услуги"? Вот таким поведением? Это уже даже не смешно.
Заказывал экспертизу залива квартиры. Позвонил случайным образом в организацию, именуемую "Стоп залив". При этом заключение делала ООО "Профэкспертиза" из Иваново. В заключении были выявлены ошибки. На просьбу дать письменный комментарий для страховой компании , что ошибки это просто описка, в ООО "Профэкспертиза" сначала ответили согласием, а потом перестали отвечать на телефонные звонки.
Плюс - дешевизна услуги, минус - отношение к клиенту.
Оценка "3" за то, что заключение все же сделали и по нему даже получил возмещение от страховой.
В связи с аварией отопительной системы частного дома обращался за проведением нескольких экспертиз по причинам аварии и величине ущерба.
Сотрудничество понравилось: работают оперативно, компетентно, ответственно, сроки и обязательства соблюдают.
Интересный магазин: большой выбор интересных камней и ювелирных изделий с широким диапазоном цен.
Немного поностальгировал, определяя размер бриллиантов на глаз - когда-то неплохо получалось - вроде даже навыки не ушли. Понравилась атмосфера.
Спасибо Анне за уделенное время и доброжелательное отношение.
Придем еще.
Отвратительный магазин: грязь, теснота, просрочка, несоблюдение температурного режима хранения продуктов, но цены, что удивительно, на уровне элитных магазинов. Закрытые кассы, несмотря на просьбы к работникам открыть их, и очередь в единственную работающую от середины магазина. Хамство продавцов, слабо говорящих по-русски. В общем - новый формат обслуживания в центре Москвы. Зашел случайно и больше туда ни ногой.
Двойственное впечатление. Кухня - неплохо, но не вау эффект, скорее домашнее застолье из советских времен.
Атмосфера ностальгии по СССР с соответствующей стилизацией интерьеров и пионерскими значками у официанток - ну да, оригинально, но не так уж: таких решений много - от "Московского неба" на ВДНХ до "Столовой 57" в ГУМе.
Место - да, уникальное, с видом на Кремль, но только из окон, выходящих на Моховую, из окон на Тверскую вид менее интересен.
Цена-качество - посетить стоит, но вот прямо чтобы стало любимым местом - не знаю.
