Поступила в августе 2024 на магистратуру на дистанционный формат, чтобы оплатила обучение звонили каждый день и несколько раз на дню. Началось обучение. Мне в октябре пришло сообщение, что будет научная работа, надо выбрать тему и прислать в деканат. Списка тем нигде не было, написала в деканат с вопросом где взять темы. Несколько дней никто не отвечал, в итоге позвонила сама, на что мне ответили, чтобы ждала дату начала научной работы и будут и список тем и ответственный преподаватель, к которому если что можно будет обратиться. Дождалась даты, нет ни списка, не преподавателя, возникли вопросы по оформлению. На момент зачисления было 3 тьютора и 1 куратор, потом остался 1 тьютор и та не отвечала на звонки и письма. Звонила несколько дней, на общих 3-х номерах не брали трубки, ждала по 5-7 минут. Писала в личном кабинете в деканат, никто не ответил. В итоге дозвонилась по цифре для зачисления (там трубку берут моментально) и подала заявление на отчисление. Через 2 дня после того, как я написала в деканат с просьбой со мной связаться, мне сподобились ответить так же в сообщениях, когда я уже написала заявление на отчисление и его одобрили. Что я была отчислена в понедельник, я узнала только в среду и то сама позвонила в университет и спросила, ни письма, ни звонка не было. Соответственно и дни для написания заявления на возврат денежных средств были сдвинуты. Мне сказали, что пришлют заявление на возврат и образец заполнения. В итоге на следующий день опять пришлось звонить самой и добиваться этих документов. Заявление было отправлено 5 декабря, сегодня 20 декабря, а денег так и нет. В ответном письме мне написали, что много заявок и срок возврата до 45 дней. Хотя по закону "защиты прав потребителей" возврат производится в течение 10 дней после подписания заявления. И в моем договоре с университетом тоже в определенном пункте указано, что университет обязан вернуть деньги в течение 10 дней. В итоге, уже 2 недели не могу получить свои деньги (а это на минуту 67500р.) . По телефону финансовой отдел отвечает, что много заявок и мое заявление в отделе бухгалтерии, а потом только отправится в казначейство и там составляется какой-то реестр и уже после этого мои денежные средства мне вернут. Вот жду и названиваю. Дозвониться куда-либо сложно, только если не нужен отдел поступления, там берут тут же. Деньги свои же вернуть ещё сложнее. Зато после отчисления позвонили уже 5 раз разные люди и пытались уговорить не отчисляться, перевестись на другой факультет и т.д.
Kemp
October 2023 •
5
В разных местах не могли определить проблему с машиной. В КЭМПе сразу нашли неисправность. Механик сходил в магазин вместе со мной, объяснил что к чему, обслуживающий персонал в магазине быстро нашёл необходимые детали, пара часов работы и все поломки исправленны. Уехала довольная, на отремонтированной машине) и что немаловажно, есть гарантия, а это уже большой плюс)
Yandex Market
November 2022 •
5
Наконец-то открылся и в нашей стороне пвз Яндекс маркета. Вежливые сотрудники, всегда доброжелательные и готовые помочь!
OldBoy
February 2022 •
5
Отличный барбершоп!!! Как первый раз туда попали, теперь ходим постоянно, причём приезжаем из другого города)) Всегда приветливый персонал и хорошее обслуживание. Мастера знают своё дело. Ребёнок и я более чем довольны.
Parkour Perception
September 2021 •
5
Когда пришла на пробное занятие в Parkour Perception, волновалась, думала, что куда я иду в таком возрасте. В самом начале тренировки уже на разминке очень устала и готова была сдаться. Но быстро передумала и ни разу не пожалела об этом. Когда выбираешь где тренироваться, важны не только достижения самих инструкторов, но и их отношения к своим ученикам и к самому паркуру. Ребята очень любят то, чем занимаются, всегда помогут, подскажут, чаще верят в тебя больше, чем ты сам и это дает силы стараться еще больше. Зал просторный и его постоянно обновляют, добавляют новые препятствия, чтобы сделать наше обучение еще более интересным, каждая тренировка, это что-то новое, скучать не приходится. Когда приходишь в Parkour Perception, просто забываешь свои проблемы и заботы и на час погружаешься в атмосферу поддержки, дружеского участия и взаимопомощи. Отличные инструктора, не менее классные ученики не дадут скучать и грустить, прокачают твое тело и одарят положительными эмоциями. Очень рада, что попала именно в эту школу и познакомилась с этими ребятами. Планирую, как только подрастет младший брат, и его сдать на воспитание нашим инструкторам))