Пришли на обед 3 июля, сделали заказ в 16:45: два сета, лимонад и пиццу для ребенка. 4 человек попросили позвать официанта, чтобы принести салфетки и узнать, где наши блюда. Не пришел никто. Нажала кнопку «вызвать официанта» в приложении - ноль реакции. Проходит 30 минут, наша еда стоит на ближайшем подносе у официанта, в итоге принесли все холодное, пиццу не принесли вообще, мясо еле режется, ребенок сидит со слезами. Попросили позвать менеджера. Приходит Наджеда, которая предложила нам (внимание!) погреть еду, так как обеды закончились, либо принести нам десерты в качестве извинений. 😅 то есть люди, которые пришли поесть мясо, должны есть по ее мнению десерты. На вопрос: где наша пицца, Надежда видимо пошла решать вопрос к повару. Итог: пицца горела и сухая. Я, честно говоря, в шоке.
Если вы хотите уйти голодными, как это сделали мы - добро пожаловать. Мы просто попили за 45 минут лимонад, а ребенок поел горелую пиццу. Отвратительный The Бык из все сети. Обслуживания никакого, менеджер тоже абсолютно нелояльна к гостям и не умеет разрешать конфликтные ситуации, еду мы так и не попробовали.
Stobeans
June 2023
5
Каждое утро субботы перед прогулкой у нас сыном начинается в Стобинс. Здесь чудесно всё: персонал, кофе, десерты, плэйлист, даже цвет стаканчика предложат на выбор. Огромный плюс, что есть бонусная программа. Желаю только процветания и не терять марку 😍