Lada Resort
July 2024 •
1
Доброго дня! Пока свежие впечатления, напишу отзыв, итак начну по порядку… Плюсы- точнее будет назвать единственный плюс-это невероятной красоты вид на водохранилище. При бронировании, я пыталась уточнить про трансфер из аэропорта, девушка на ресепшен , которая принимала звонок, сказала что уточнит данный момент и перезвонит. Звонка так и не последовало. В день заезда нам выдали ключи в корпусе «Морской» объяснив, что все номера в основном здании заняты, хотя это не соответствовало тому, что я бронировала. Попросила донести чемодан до номера, отель отказал, тк такой услуги и соответственно персонала - нет. Дойдя до номера (об эмоциях пути- лучше скажут фото), открыв дверь, я вижу перед дверью ведро с тряпкой. Поднимаю глаза выше- разобранный потолок с протекающими трубами. Чемодан тяжелый и я решила зайти в этот номер и позвонить на ресепшен с просьбой сменить его. Пройдя пару шагов увидела следы грязной обуви, возможно того, кто пытался устранить следы протечки). Номер нам поменяли, этажом выше, без поломок/протечек. Осмотрев номер было понятно, что уборка отсутствует как таковая, балкон грязный, постель мятая (то ли осталась от прошлых постояльцев, то ли просто не гладят), очередей звонок на ресепшен с просьбой заменить постель и сделать уборку…. При заезде не предупредили о времени завтрака и конечно я на него не попала) Это не критично- думала я, поем платно- не тут то было, с 11 до 12 поесть/попить просто не возможно на территории, тк ничего не работает. Учтите пожалуйста это, если приедете в данный отель. В один из дней мы пришли в ресторан отеля поужинать , я уточнила есть ли какой-то комплемент в праздничную дату, ответ меня просто рассмешил- вам надо сходить на ресепшен, сказать, что у вас день рождения и мы разморозим что-то, на разморозку нужно часа два. Я поблагодарила за ответ, посмеялась и не возвращалась с таким вопросом) Три ночи пребывания- уборки не было ни разу!!!! Позвонила на ресепшен с просьбой убрать номер- прошло 6 часов, никто так и не пришел, дошла до ресепшен, попросила еще раз убрать номер- девушка сказала, что возможно позже уберут. Итог всего пребывания- номерной фонд старый, сервиса от слова нет совсем, никто не заинтересован в комфорте пребывающих. Однозначно, если вы приезжаете за свои деньги- это место рассматривать не стоит для проживания.
Persona-Presnya
December 2023 •
2
Записала супруга и сына на стрижку. Что не понравилось: - администратор позвонила в день визита, уточнила желательный прием параллельный или последовательный, на что я выразила предпочтение параллельного приема. После мне предложили перезаписаться, тк такой возможности нет… Ок, согласились на последовательный, подтвердили визит. Через пару часов приходит очередное сообщение с просьбой подтверждения визита )) - при стрижке порезали и сына и супруга - стоимость составила 10тр. На мой взгляд, цена высока, сервис не отлажен
Luca
November 2023 •
5
Вкусно готовят, на мой взгляд один из лучших Вителло Тоннато в городе, приятное и вежливое обслуживание, демократичные цены , приятный интерьер.
Kadril
November 2023 •
5
Очень достойное караоке! Хороший звук, работа звукорежиссера, прекрасные девушки бэк вокала, хостес. В дополнение к этому хорошая кухня, вежливое обслуживание. Охрана заботится о том, чтобы не допускать посетителей которые могут помешать гостям отдыхать- тоже немаловажный фактор! Однозначно рекомендую к посещению.
JA Lake View Hotel
November 2023 •
3
Новый отель в современном стиле, с прекрасным видом на гольф поле и море(удаленно). Комплекс ja состоит из 3х отелей. Ja Lake View находится за гольф полем, пешком минут 10 до море, но постоянно курсируют багги, на котором можно доехать до пляжа. Из плюсов: новый современный отель, просторные номера, доступны рестораны всего комплекса Ja, доступ на отдельный пляж для взрослых, территория для прогулок, тенистые корты, спорт центр, конюшня. Из минусов: часы работы детского клуба. Работает до 17 (или 18 часов не помню точно) и есть дневной перерыв на обед -2часа. Дополнительно к предыдущему отзыву: Я разочарована теми изменениями которые произошли в ресторанах и барах. Мы 3 года останавливаемся в этом отеле, очень радовал своей кухней sport bar. В этом году сходили 2раза и поняли, что все изменилось, стало не вкусно. Ребра, которые в прошлом году таяли- в этом не возможно есть. Итальянское плато (из сыровяленых колбас) исключили из меню. Крылья барбекю- сухие и не вкусные. Тот ресторан, в которые стремились всегда попасть, стал самым не любимым в этом году! Порадовало только наличие прежних официантов, которые добры и вежливы. Бар на крыше DiDi в прошлом году с радостью встречал нас с ребенком. В этом году в мы пришли, нам сказали, что открытие 1ноября, нас обслужили (в ограниченном количестве) и предложили прийти 1 ноября. Мы пришли в день открытия, и во время заказа меню девушка, которая ранее нас приглашала- попросила нас уйти тк ребенку нет 12 лет. Об этом нас не предупредили, когда мы делали улучшение нашего пакета. С этим будьте особенно внимательны! All- не означает все включено в привычно виде! За который мы доплатили деньги! Общение девушки было не вежливим, и на вопрос почему вы нас ранее приглашали если мы были с ребенком - сказала что я вынуждена попросить вас покинуть заведение... Белая орхидея - изменили меню, нет суши. Для разнообразия можно посетить, но кухня не соответствует традиционной. Это совсем не соответствует 5* по сервису , изо дня в день меняются правила. Менеджер грубит и противоречит своим словам. То приходите, то прошу покинуть заведение! И это за мои же деньги! Нам предложили отправить в 20 -00 ребенка в kids club, который работает до 18!!! Это очень не приятно и мы остались разочарованы сервисом в этом году!!! Ресторан сирена, за который мы так же доплатили- не работает! И об этом мы узнали после оплаты при резерве! Из хорошего- с прошлого года улучшили пляж, сделали splash beach, водяные горки. С таким отношением, наш визит будет последним в этот отель!
Hite
September 2023 •
5
Заведение которое однозначно рекомендую к посещению! Невероятное мясо в маринаде Сувон Ван Кальби- станет вашим фаворитом! Прекрасные супы и закуски. Вкусно готовят- все, что в меню! Очень внимательный и доброжелательный персонал! Скорость подачи- очень быстро! Так же рекомендую попробовать напиток Соджу (корейская водка). По вкусу напоминает легкий коктейль с приятным ароматом, крепость ок.13%. Спасибо за то, что хочется возвращаться снова. Дополнение: просьба менять стаканы под напитки, после очередного заказа! Не очень приятно, заказывая 3ий раз пиво, видеть, как его наливают в первоначальный стакан…
Woodside Residence
September 2023 •
3
Добрый день, уважаемые «Woodside Residence”! Подскажите пожалуйста, как Вы намерены бороться с гадюками на участке? Полученный ответ в виде сообщения: «Я прекрасно понимаю Ваше беспокойство по этому поводу. Я изучил данную ситуацию. Как и писал ранее, это нужно будет следить за участком. Плюс так же когда начнутся работы на участке с фундаментом/плитой/сваями будут вибрации, которые проходят по земле чего змеи не любят и покидают территорию. Так же возможно будите снимать или вспахивать верхний слой земли, что так же поможет в избавлении от них.» Меня совсем не устраивает! Это прежде всего безопасность собственников и гостей. Ответ по-типу, все само пройдет, может быть это поможет… и может быть обойдется без укусов- не устраивает. Прошу обратить внимание и дать решение по запросу.
Medsi
September 2023 •
1
Поликлиника, которая работает для «галочки». Решилась на очередной визит, после неудачного похода, лет 10 назад, когда моего папу лечили от простуды (болело горло), а был 4ст.рака.. но сейчас не об этом. Ежегодная диспансеризация, центр не далеко от дома и подумав, что он достаточно новый, современный, есть «премиум» отделение- стоит дать шанс… Не стоило! Долго все описывать не буду, самое важное- Вы сдали анализы, прошли обследования, на что-то просили обратить внимание, и…. Результаты готовы частично (некоторые не смогли подготовить, тк думали- толи страховая заплатит, толи клиент, итог- не годный материал, а деньги все же попросили оплатить!) и спокойно хранятся в ЛК. Никто Вам не перезвонит по их результатам, никто не даст рекомендации. Принцип- тебе нужно, сам записывайся и уточняй. Это не премиум- это позор!
IStudio
September 2023 •
5
Приятные цены, вежливое и качественное обслуживание. Помогли, объяснили, спасибо!
Beloye Solntse Pustyni
September 2023 •
1
Придя в ресторан, нас встретили хостес. Расположение к клиенту не наблюдалось, но до стола проводили. Стол был накрыт не полностью, из 4х тарелок, только на 1ой лежала салфетка . Бумажные салфетки, так же отсутствовали на столе. Официант подошел к столу более чем через 10 минут ожидания для принятия заказа. При заказе блюд, не смог сделать рекомендации по выбору напитков, а так же не подсказал, что заказанный квас для ребёнка (а он любит квас)- не желателен как напиток для ребенка . Спасибо другому официанту- Анастасии, что предупредила об этом. Закуски принесли, влажные и бумажные салфетки- нет. Ждем … подача следующих закусок, напоминание о влажных салфетках… Принесли, приступили к еде, прошло минут 30 от момента прихода. О кухне- не впечатлило в общем все. Единственное, что было не плохое- узбекский лагман. Казы- подается отварной, не сырокопченой, если любите сырокопченую- уточняйте подачу перед заказом. Салат «Ташкент» - редька суховата , нарезаться ( на мой взгляд) должна тоньше, мяса сосем не много, лук- крупными кольцами. Не воодушевило. Сметану для пельменей (ребенку)- принесли не совместно с горячим, а после очередного напоминания. Чебурек- не рекомендую, мясо внутри напоминает отварное. Плов- рис слегка похрустывал, мясо не таяло во рту, порция осталась не съеденной. В лагмане- мясо так же было жестким и сухим, что удивительно.. Квас остался не тронутым. Даже для взрослых он показался с слишком специфическим запахом и не приятным на вкус. Пиво- только разливное: шпатен и жигули барное. Оба напитка по вкусу отличались от привычных. Тарелки после еды убирают не сразу, сидишь с ними минут 10-15, пока не попросишь дополнительно подойти или не принесут очередные блюда. Попросили счет. Я обычно заглядываю в него, только для того, чтобы оставить чаевые по QR коду, но после общего впечатления решила проверить состав.. Очень было не приятно видеть дополнительную порцию плова, которую включили по «ошибке»! Попросив уточнить от куда взялась дополнительная порция- извинились и принесли исправленный счет. Общее впечатление- на одном антураже (а ресторан действительно атмосферный) сыт не будешь! Не рекомендую к посещению данное место. Кухня не впечатлила, обслуживание долгое и невнимательное, ценник не среднего уровня. Администрации, если есть желание улучшать сервис, просьба обратить на отзыв внимание!