Yandex Market
January 2025 •
2
15 минутные перерывы длятся гораздо дольше, не пишут во сколько будут на месте и приходиться тратить очень много времени, когда сотрудники вернутся на место
Udon Noodle Bar
October 2024 •
5
Очень вкусная еда!
Yandex Arenda
January 2023 •
5
Помогли найти классную квартиру и решить вопросы, когда возникли трудности. Спасибо
Rendez-Vous
November 2022 •
1
Продавцы продают поношенную/бракованную обувь в частности в магазине Мариэль Экспресс, которую потом отказываются принимать. Померив дома, решила сдать - но ее не приняли, мотивируя, что «ношенная», хотя сами ровно в таком состоянии продали. Моя ответственность, что перед покупкой не проверяла, тк доверяла магазину и с таким не сталкивалась. Хорошо бы, чтобы и магазин нёс ответственность за низкое ношеное качество продаваемого товара. Написала про обувь отзыв в их приложении-и он, как удивительно, не прошёл модерацию)
Nailon Studio Beauty studio
July 2020 •
1
Не рекомендую. Отношение к клиентам сильно испортилось после снятия самоизоляции. Мастер маникюра в начале процедуры сидела без маски. Раньше сталкивалась с тем, что операторы отменяли запись, даже не звонив. Выяснялось это по приезду в салон. Периодически при мне по этой же причине с администраторами ругались другие клиенты. Я тратила время. Позже, чтоб такого не было, стала подтверждать сама запись в Инстаграм. А теперь администраторы не смотрят базы. И подтверждение в Инстаграмм -не гарантия , что вы получите услугу. После подтверждения в Инстаграм по приезду в салон администратор сказала, что запись отменена и потом «ой я не обновила программу». Подарила мне маникюр в подарок , мы с ней сделали запись на другой день, и она его сразу же подтвердили, пообещали проконтролировать, чтобы я получила услугу. А когда я приехала на эту услугу в другой день - администратор сказала , что запись мою запись опять отменили. Второй раз подряд!!! Мастер не вышел , а мне не позвонили. Мне предложили другого мастера с низким рейтингом. Я, естественно, отказалась. Так как хотела попасть к хорошему мастеру. Почему хотела попасть к этому мастеру->В этой студии есть особенность-работают хорошие и плохие мастера-перед записью надо читать отзывы и смотреть рейтинги мастеров. Когда я не смотрела рейтинги, то попадала к плохим мастерам этого салона, мне 2 раза испортили ресницы и 5 раз ногти. Хорошими мастерами была всегда довольна. Поэтому было принципиально попасть к своим мастерам по записи. В итоге во 2-ой раз в услуге мне отказали по приезду. Я потратила время! Администратор сказала, что мне утром позвонит их начальница, чтоб разобраться в ситуации. Никто не позвонил утром. После того, как написала этот отзыв в Инстаграмм-его там удалили. Оказывается, на своей странице в ИГ они отображают не все реальные отзывы. А чистят, оставляют только хорошие. То есть вводят в заблуждение людей. Зато спустя 30 минут после отзыва мне позвонила женщина(видимо, которая обещала утром позвонить). Сказала, что никто не понял из сотрудников по какой причине мне 2 раза отменили запись. Опять началось перекладывание ответсвенности. Предложила в очередной раз в подарок маникюр(который и так уже они подарили, и на который сами и сняли запись). Вот такое отношение к клиентам. Если хотите, чтоб за ваши деньги к вам и вашему времени проявляли неуважение - вам сюда. Я была их клиентом год, так как нравились определенные мастера и раньше был хороший сервис. Писала положительные отзывы, отрицательные из-за лояльности не оставляла. Но после такого отношения решила написать все и забыть эту студию.