London
December 2024 •
1
Просто ужас! Меня динамили и мне приходилось выпрашивать буквально все! Общение отвратительное, как будто клиенты им не нужны. Обещали сделать заказ в среду, но забрала я его только в понедельник. Прикрепляю скрины переписки. Очень меня подвели и заказы пришлось отдать без полиграфии!
Dzen
July 2024 •
1
Ужасный салон, от администраторов до мастеров, от сервиса до ремонта. Была в салоне дважды На коррекции и окрашивании бровей была у Дарьи, мастер то и дело оставляла меня одну, до конца не разобралась, что делать с моими бровями. Пришла с естественной красотой, которую нужно было подкорректировать, ушла с обстрелеными чернейшими бровями, которые были сделаны под стандартную форму как у всех! Мастер не спросила даже о том, хочу ли я их приводить к ее «идеалу», просто сделала. Во время процедуры все время куда-то уходила, не хватило внимания. Когда я выразила недовольство мне ответили «наверное вам еще никогда не делали «коррекцию»», кошмар! Второй раз была на маникюре, по форме притензий нет, но! Руки у меня всегда были в пыли, хотелось вытереть все время, перед нанесением даже не обработали руки от пыли, на пыльные ногти нанесли сразу базу, никаких обезжиривателей! Через 4 дня начались отслойки, на второй день были воспаления Спасибо, что дочитали до конца, зарекаю! Не ходи сюда, если любишь себя!
Pilki
July 2024 •
1
Очень недовольна сервисом салона Здесь мне нравится мастер, но я не могу записаться вообще никак Ни дозвониться, ни дописаться, приложение не работает после обновления, в нем нет свободных окон ни на одну процедуру. Администраторы ходят с кислыми лицами, как будто клиенты им что-то сделали или работа надоела. Сервису и клиентоориентированности 0 звезд, моему любимому мастеру, к которому похоже больше никогда не попаду 5 звезд)
Volna
April 2024 •
5
Обожаю эту студию! Мне очень нравится, когда видно как тренеры и администраторы любят свою работу и любят общаться с посетителями! Хочется возвращаться сюда снова и снова! Волна - место сосредоточения женской энергии и силы для меня. Особенно хочу сказать спасибо тренеру Полине Дьяченко! С помощью её тренировок я очень быстро иду к своей цели - поперечному шпагату. Прикрепляю фото промежуточного результата.... Если тренировки, то только Волна!
Inspector Gadget
December 2023 •
5
Приходила чинить наушники, поломка была косметическая, но мне это мешало ими пользоваться... Мастер быстро понял в чем дело и не прошло 5 минут, как наушники были уже у меня в руках! Отдельно хотелось бы отметить чистоту в мастерской и аккуратно разложенные инструменты и расходники, была приятно удивлена и было очень интересно наблюдать за работой!