Ёбидоёби
November 2024 •
3
К сожалению, наш опыт оказался не таким положительным, как хотелось бы. Мы сделали заказ ко времени, и ожидали, что администратор и кухня смогут правильно распределить свои ресурсы. Мы находимся всего в трех минутах от ресторана, поэтому решили позвонить и уточнить статус нашего заказа. К сожалению, администратор сообщила, что наш заказ был передан курьеру, который опаздывает на час. Это стало для нас неожиданностью, особенно учитывая, что мы находимся по пути. Более того, нам не предложили никаких альтернатив — ни промокод, ни десерт в качестве извинения. Я понимаю, что в вечернее время может быть высокая нагрузка, но мы сделали заказ заранее именно для того, чтобы избежать подобных ситуаций. Надеюсь, что в будущем подобные недоразумения будут учтены, и клиентам будет предложена лучшая поддержка. К роллам нет особо претензий, но следует их делать всегда одинаково одного размера)
Samaya Vkusnaya Shaurma
April 2024 •
1
Заказ был сделан сегодня 26.04.2024 в 18:48 Брали много раз, но в последнее время в данном отделении явно какие то проблемы! Почему из раза в раз размер средней и большой шаурмы меняется? Причём не в большую сторону. Сегодня большая шаурма была размером с средней, а средняя была размером с маленькой. Всё бы ничего, но в средней шаурме, которая оказалась маленькой, начинка полностью была холодной, а в большой всё горячее. Готовили в одно время, как такое возможно?