Ассортимент не плохой! НО!
-Купила говяжий фарш-несвежий, с запахом, так еще и пробили не как говядину, а как баранина/говядина (вовремя не посмотрела, только дома заметила)!
-Хотела купить баранину, на витрине была здоровенная нога, примерно на 6-7 кг, рубить ее мне грубо отказали, якобы куда денут вторую часть! Неужели у вас все берут такие большие куски! Мне нужно было 1,5-2 кг., в итоге не продали, хотя в филиале Асокма на пр.Кирова 210 без проблем рубят мясо!
В этот раз очень разочарована, закупаться больше не планирую!
Посетили «Красный Халат» по адресу пр.Киров, д.419А и остались в полном разочаровании и недоумении. Насколько мне известно, Вы позиционируете себя как Чайный Клуб, даже имеется отдельное чайное меню с подробным описанием каждого напитка и красивыми фотографиями, так вот) при вопросе официанту: «Какой чай вы порекомендуете?», нам ответили с улыбкой: «Да они все практически одинаковые?» Очень забавно и интересно, то ли официант совершенно не знаком с ассортиментом, то ли вы покупаете чай на развес в Ашане… Приключения продолжаются: при заказе шашлыка из куриного филе и свиной вырезки, мало того, что блюда нам вынесли ужасно пересоленными, так и без редиса, хотя он в меню заявлен, хотелось бы чтоб клиент был уведомлен об отсутствии какого-либо продукта заранее, а не по факту готовности!
Ну, и «вишенка на торте», попросили кальянщика забить кальян с фруктовым ароматом и мятой, по итогу вкус напрочь отсутствовал, так еще и кальянщик ни разу к нам не подошел, пока мы не воспользовались волшебной кнопочкой и его вызвали, на вопрос почему за 1ч.нашего присутствия у него не возникло желания к нам подойти, уточнить стоит ли продуть кальян, заменить угли и т.д., Он надменно ответил, что он не обязан это делать))) Я, конечно, не знаю какие, обязанности Вам поручены директором, но раскрою Вам секрет, что кальянщик периодически должен подходить гостям и интересоваться все ли в порядке, возможно, требуется его помощь…
Спасибо, конечно, но к Вам больше ни ногой)) Удачи!
Давно хотела посетить данное заведение, т.к. друзья рекомендовали! К подаче блюд и интерьеру нареканий нет, к сожалению, вкус и качество оценить не удалось, т.к. по всему залу летали мухи, которые то и дело садились на еду, и приходилось от них отмахиваться как в придорожной кафешке... Мухи, блин, в ресторане! Естественно, аппетит пропал и никакого настроения оставаться в заведении не было! На мои замечания предпринять что-нибудь, чтоб избавиться от мух, официант сказал: "У нас для этого ничего не предусмотрено, возьмите приготовленную еду с собой!" Хорошая политика клиентоориентированности, если аэрозоль не предусмотрена, то хотя бы, элементарно, дверь на улицу можно закрыть! И если бы я хотела "взять еду с собой", то воспользовалась бы доставкой на дом!
Спасибо!