АРС
August 2023 •
5
Мы занимаемся в АРСе на ул. Мира, 9 уже 2 года, с 3-хлетнего возраста. Занятия 2 раза в неделю в удобное время, с 6 до 7 вечера. Ребенку нравится, детский коллектив хороший, преподаватели - отличные! Спасибо!
Serebryany plyos
March 2020 •
1
Мы отдыхали в отеле с 06 по 09 марта 2020г. С 2018 года ездим ежегодно, но именно в последний раз отметили ЗНАЧИТЕЛЬНОЕ снижение качества услуг, предоставляемых отелем. НЕДОСТАТКИ: 1) ТОТАЛЬНАЯ ЭКОНОМИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА. В СПА зоне не работали хамам и джакузи, финская сауна работала через день. Сложилось впечатление, что ее включали только после многочисленный жалоб поситителей. И это в рамках праздничных выходных, при 100%-ой заполненности отеля и широкой пропаганде отдыха в Серебряном плесе на 8 Марта! В ресторане 09 марта в обед «днем с огнем» было не найти кипятка! Администратор зала посоветовала подняться на этаж и налить кипяток из кулера! 2) Снизилось и качество питания. Отель позиционирует 3-х разовое питание по системе «шведский стол», однако для шведского стола, на мой взгляд, не достаточно разнообразия блюд. Особенно в отношении фуктов (должен же быть какой-то минимальный выбор, например, апельсины и яблоки, а не только одни апельсины), десертов (если к ним, конечно, можно отнести пережаренные пончики и оладьи) и напитков. Если отель не может в полной мере соответствовать системе «шведский стол», то может быть ему перейти на порционное обслуживание по меню, тогда у гостей не будет претензий к отсутствию кипятка (не говоря уже о кофе) на обеде, если в меню будет стоять только морс? Я не говорю уже о том, что на обед 09 марта можно запросто подавать «об’едки» празничного банкета с 08 марта, а на ужин 08 марта для тех, кто не доплачивал за банкет, предложить то, что не доели за обедом??? При этом, персонал ресторана не затрудняет себя вежливым обращением с гостями при вполне обоснованных претензиях к блюдам. 3) За 3-ое суток проживание нам ни разу не поменяли полотенца, при этом с этими же полотенцами все ходили и в бассейн. ПЛЮСЫ: 1) В бассейне было тепло, в том числе вода, что, с одной стороны, хорошо, так как в отеле было много детей, в том числе маленьких, а джакузи не работало, 2) В номере, коридорах, холле и ресторане было тоже тепло. 3) Понравился массаж (брала общий классический), мастер качественно проработала все зоны. Посоветую гостям предварительно созваниваться с отелем и узнавать о полноценной работе СПА зоны, прежде чем бронировать номер в отеле!