Tanuki
May 2024 •
1
Ужасное место. Все началось, когда официант разлил лимонад на нас и это не убирали до самого конца. Затем принесли суп Том кха, где вместо мидий были пустые раковины, не было кальмара и одна креветка маленькая, одна вода 300 мл. Порции маленькие. Если официант хотя бы извинился. Но пришла менеджер зала и начала доказывать, что там были мидии, никаких извинений не было, выставляла нас обманщиками. Клиентоориентированность нулевая. Если после извинения официанта у нас негатива не было, мы и забыли про это и не хотели портить себе вечер, то после менеджера зала, настроение было испорчено.
Biblioteka
December 2022 •
1
Место среднее, максимально не клиенторентированное место. Был договор с менеджером Дианой, что корпоротив и развлекательная программа будет до часу. В итоге в 23 выключили всю музыку и свет! Сказали вы можете сидеть в ресторане в полутьме и без музыки, был договор, что будет живая музыка с 18:00 в итоге музыку включили с 20:00.Потом меня попросили проверить чек. И тут выявилось интересное, официант Артур решил похоже воспользоваться, что люди выпили и в чеке обнаружились позиции, которых не было. Менеджер Диана вела себя максимально неадекватно, начала ругаться с нами! Спасибо за испорченный вечер!
Otdelkino City
November 2022 •
5
Попал в этот магазин чисто случайно, когда выбирал в интернете плитку. Месторасположение ужасное, конечно, среди промзоны, в которой сложно ориентироваться. Но очень понравилась консультация менеджера Сергея Кавченкова, все грамотно объяснил, посчитал плитку которую выбрал, лишних упаковок не осталось, все хватило. Дал свой номер, это помогало, когда возникали вопросы, проблемы с доставкой и сроками не было. Спасибо!
Stolica
November 2022 •
1
Ужасный менеджмент в данной фирме! Заказал двери, менеджер Анна сказала, что напишет завтра на счет доставки. Завтра прошло, менеджер не написала, в итоге сам написал через день, что там на счет заказа, написала, что поставила доставку на следующий день. Следующий день наступил, опять жду весточки на счет дверей, а ее нет. Опять пишу сам, что на счет доставки, на что мне отвечают, что чего-то не хватает и доставку перенесли еще на день. В итоге мне доставляют эти двери и по факту заявляют об оплате доставки, а я рабочим уже оставил сумму, которая была в чеке. Опять пишу продавцу Анна, про то что сразу обо всем не предупредили, я бы оставил за доставку рабочим. На что вместо того, чтобы извиниться, начала меня обвинять, что я договор не прочёл, которого не было. Когда я сообщил о том, что договора не было, она сказала, что вся информация на сайте. В итоге я психанул и сказал, чтобы они забирали свои двери и я найду нормальный магазин, где ценят покупателей. Спасибо за потерянное время!
GoodStore.com
October 2022 •
1
Ужасный магазин, не советую вообще туда обращаться! Решил взять iPhone 14, у них была приятная цена, чему я не удивился, потому что всегда беру технику через такие магазины и проблем не было, но с таким я встретился впервые. Я час ждал пока мне вынесут телефон, парень азиатской внешности все просил подождать. Со мной ждали и другие люди, за это время было два возврата, недовольные покупатели возвращали товар. Этот паренёк бегал туда-сюда и возвращался без ничего. Ругань с одним из покупателем, которые отказались брать телефон, потому что не тот цвет, не тот объем памяти и что-то им ещё показалось подозрительно. Посмотрев на все это конечно у меня конечно возникло желание бежать со своими денюжками, подальше от таких горе продавцов. Выбирал кстати через яндекс маркет, где у магазина хорошие отзывы и рейтинг. Яндекс маркет вновь подтвердил, что им вообще пофиг, что и как происходит у них на платформе и кто чем торгует.