Instep
January 2024 •
1
Есть очень не приятный момент который говорит об отношении к клиенту. Оформила ипотеку через домклик дом сдан, договор зарегистрирован, я стала собственником во вторник утром, деньги банк перечислил Инстепу в среду утром, в договоре прописано, что ключи передаются в момент подписания договора, а в итоге Инстеп тянет до последнего, когда деньги придут им на счет, но деньги где-то блуждают 3 дня. И у меня вопрос причем тут я? у меня ипотека пошла с момента регистрации собственности! Это особенно важно для тех кому негде жить! Причем все дружно говорят подпишем договор получите ключи, потом банк отправит деньги - получите ключи, хрен вам когда зачислятся деньги - получите ключи, а сегодня говорят деньги пришли сейчас запишем вас на подписание акта приема-передачи. Я расстроена, огорчена и крайне недовольна таким отношением! Так и напишите в договоре, что ключи выдаются после зачисления денег на счет Инстепа.