Дмитрий Чашник
12
1
subscriber
0
subscriptions
736.1K
views
К сожалению оценка 1* за отношение и сервис.
Решили сходить в ресторан, был выбран Тот еще гусь. 07/02/25 в 16:50 подходим - на двери объявление - Сегодня работаем с 17:30. Решив не отступать от намеченного плана погуляли 40 минут в округе и в 17:31 походим к ресторану. И на двери опять объявление - Сегодня работаем с 18:30.
Естественно времени ждать или выбирать что-то другое уже не было. Решил все же высказать сотруднику, который виднелся в зале свое фе. Постучал в дверь, открывать он не хотел, но я настоял. Скажу честно - ожидал извинения, что скажут хоть что-нибудь по-человечески, угостят замерзших людей кофе. Но нет. Сотрудник чуть приоткрыл дверь, и на мои слова о том, что так не хорошо поступать захлопнул дверь обратно, буквально перед носом, на полуслове.
Не первый раз покупаю в Траст Холоде, но вот теперь решил написать об этом. Понравилась организация коммуникации как в вотсапе так и в телефонных разговорах. Все быстро))
Срочно была нужна сплит система Палаир - с пониманием отнеслись и оперативно доставили.
Отличное место! Доброжелателно, быстро, места на парковке есть. Приятная атмосфера, очаровательные сотрудники.
Чудесное место для тех, кто мечтает подобрать очки, которые будут радовать. Очень профессионально и точно проверили зрение и подобрали оправу. Выбор оправ фантастический!
Решили посетить новое место сети, которая нравилась по предыдущим посещениям заведений на лубянке и маяковке.
По двум звездам вы уже поняли, что новое заведение отличается от своих собратьев в худшую сторону очень сильно.
Разочаровало, к сожалению, практически все.
При бронировании столика нам предложили в пустом зале очень неудобный столик с сидением на подоконнике, мы конечно же пересели за другой.
Интерьер - неуютный, по ощущениям недоделанный, - не комфортное освещение, остатки строительного мусора по углам. Странная компоновка туалетной зоны ( тут об этом уже писали).
Что касается блюд и напитков:
Уровень экспертизы в сидрах у официанта был очень не высок - предложить и рассказать практически не смогли; один из заказанных напитков был горячим на основе сидра, сначала его принесли еле теплым, а потом прогрели до почти кипящего состояния, что вызвало ожог при попытке его впить. Используемая посуда с двойными стенками не дает возможности оценить температуру напитка и первый глоток получается очень неожиданным, в такой ситуации при приготовлении и отдаче очень важно соблюдать правильный температурный режим.
По блюдам :
Гуся просто вернули - он был крайне волокнистый и безвкусный. Хлеб для тапасов был не вкусный, черствый, не прогретый. Картофельный гратен опять же безвкусный.
Пришедший для выяснения вопроса поо возвращенного гуся менеджер (кажется Пётр) сначала был настроен убедить нас в том, что в е хорошо ( ну кухня ему так сказала:)), но он оказался не подготовлен к другим вопросам по блюдам и напиткам, а когда ему показали строительный мусор - быстро ретировался…
Общий вывод и итог - мало вероятно, что решим еще раз испытать судьбу в любой из Сидрерий, а жаль.
Хлеб в интернет-магазине лучше не заказывать - положат черствый, ну или положат сильно заранее и он зачерствеет.
Вероятно ребята разбираются в вопросе и в своей работе, но потратить время на консультацию клиента не очень готовы. Ощущаешь их спешку и чувствуешь себя немного лишним.
Записаться к ревматологам практически не реально