Андрей Лютиков
6
1
subscriber
0
subscriptions
276.4K
views
Для того чтобы сменить тариф электроэнергии на полагающийся мне льготный по отсутствию газовой плиты ходил в наш центр уже два раза. Поначалу пытались обмануть и сказать что никакого льготного тарифа нет, пришлось требовать документы чтобы указать на их ложь. Потом потребовали сделать новый техпаспорт на дом, где были бы обозначены газовый котёл и электроплита. Сделал новый паспорт, но во второй визит мне уже сказали что требуется справка Мособлгаза о том, что у меня нет газовой плиты. Документов на обоснование этого требования не представили. Поехал за справкой, оказалось что делать её будут целую неделю и будет стоить 800 руб(sic!!). Вот так наши частные предприятия-монополисты организуют волокиту в советском стиле и не выполняют постановления о тарифах!
К начальнице ЕИРЦ работники пускать не хотели, уверяя что всё в отпуске и ее никто не замещает.
Жду справку, злоключения продолжаются!
1. Вынужден был Мосэнергосбытом поехать лично в Мособлгаз ЗА СПРАВКОЙ о том, что эксплуатирую только газовый котёл и не имею дома газовой плиты. Такую справку можно ЗАКАЗАТЬ ТОЛЬКО ЛИЧНО, для этого заполнил ЗАЯВЛЕНИЕ НА ДВУХ СТРАНИЦАХ, справку будут делать НЕДЕЛЮ, объявили что должен буду заплатить за неё 800 руб. И это всё при том, что со мной был смартфон с приложением мособлгаза где чётко обозначено, что в эксплуатации У меня только газовый счётчик и котёл.
2. Выяснил у сотрудников, что оказывается не должен был передавать показания счётчика с электронным дистанционным блоком в личном кабинете. Сотрудники при монтаже газового оборудования наоборот уверили меня что я каждый месяц должен вручную передавать показания через личный кабинет.
3. Выяснилось, что я не имею доступа в личном кабинете к переданным показаниям счётчика за прошлые месяцы, - только лишь начисления на оплату самого Газа. Контролировать объём потреблённого Газа через приложение я не могу.
СОВОК!!!
4. Сотрудники вежливые, очереди не было.
При регистрации приветливая с виду женщина вдруг заставила нас упихивать три наши небольшие сумки в их железный ящик, для чего вынул из своей сумки нужный в отпуске ноутбук. Уместить всё получилось, но эта тётка видимо со злости на прощание уверила нас, что при входе в полётную зону нас ждёт ещё такая же процедура, и я не стал снова укладывать ноутбук в сумку. В реальности никакого нового контроля размеров ручной клади не было, но я, неся в руках ноутбук и ящик со снятым для просвета имуществом, выронил и разбил ноутбук. Если бы нам не соврала про досмотр сотрудница Победы, аппарат был бы цел, и отпуск не испорчен!
Впредь буду за версту обходить эту гнилую контору!
P. S. Всём советую проходить электронную регистрацию, - тогда есть возможность миновать допрос с изменениями размеров клади.
Отказываются заправлять газ по весу, хотя весы для отвода глаз стоят. Баллон 33 л заправили менее чем на 3/4, хотя по счётчику было 29 л.
Не рекомендую.
Отличный храм, ухоженный, прекрасная территория, всё хорошо организовано.
Хороший магазин, хозяева за прилавком - залог хорошего отношения к покупателю.
Оставил заказ на набор для умягчения (№10343 19 ноября 2021), сказали можете забирать. Поехал на след. день в субботу, - оказалось, что надо звонить на пункт выдачи, но телефона кроме основного на сайте нигде нет. По основному дозвониться целая проблема, а в субботу и сегодня в понедельник вообще трубку не берут и не перезванивают.
В итоге зря проездил, время потерял. Очень подвели, не советую обращаться к ним.
Невнятное указатели, пассажиру совершенно непонятно куда передвигаться.
Жутко долгая и бестолковая процедура оплаты и получения заказанного товара.