Начну с работы администратора.
Записались с мужем на церемонию «тай традиционный». В день церемонии я узнала, что у нас будут дипломированный и топ мастера. Я спросила у администратора, почему у меня не уточнили, т.к. я предпочла бы гранд мастеров. На что мне ответили, что в соответствии с ценой вам были названы мастера. Ниже прикреплю фото, в которых никто не спросил у меня про мастеров и не были названы цены в соотвествии с мастерами. Никто конечно не извинился и мне ответили, что не знают с каким администратором я общалась. Также интересный момент что за дипломированного и топ мастеров с нас взяли 220 бел.руб. по акции 1 + 1, т.е. как будто было два топ мастера (дипломированный стоит 180 руб., топ - 220 руб.). Я спросила почему так, мне ответили, что такие условия акции (таких условий на сайте конкретно я не нашла, хотелось бы, чтобы мне прислали этот пунктик).
Перейдем к массажу.
У меня был топ мастер Джени, смело можете идти к данному мастеру. Я осталась очень довольна. Мастер проработала каждую зону, сильные руки, очень внимательная. Все мои пожелания были выполнены, чего, к сожалению, не могу сказать о дипломированном мастере Ненси, которая вообще не учла пожелания мужа. Я попросила, чтобы ему хорошо проработали спину до хруста, мастер ничего не сделал. Также муж пожаловался, что она часто делала перерывы. Я периодически открывала глаза и тоже это заметила. Сложилось впечатление, что раз по акции, то такой второй массаж и получите.
После массажа администратор спросила, понравился ли нам массаж. Я поделилась всем, что написано выше, на что администратор сказала, что со своей стороны она передала мастерам все наши пожелания (и это правда, топ мастер учел все мои пожелания) и извинилась, хотя должен извиняться дипломированный мастер за свой недомассаж. К администратору вопросов нет.
Очень жаль, что так вышло, я очень хотела, чтобы мужу проработали спину. С таким неприятным осадком мы покинули салон.
Top Colors
March 2023 •
5
В восторге от мастера Юлии!
Это любовь с первого взгляда 🤍
Уже несколько лет хожу только к ней. Всегда идеальная стрижка и покраска, отдельная благодарность за многочисленные советы по уходу за волосами!