Tsvetnoy
January 2024 •
1
Приобрела 08.01.24 в магазине пиждак русского дизайнера A. Daniil Antsiferov Dising. 14.01.24 хотела вернуть указанный товар, неношенный с целостными бирками, мне было отказано в связи крошечной зацепкой на подкладе, которую я не заметила совершая покупку, и с якобы пятном на подкладе под лейблом и потертостями в области подмышек. При этотвещь до покупке висела в зале на экспозиции и примерялась другими посетителями. Из видимых дефектов это микро зацепка остальное явная придирка персонала. Фото «деффектов прилагаю к отзову, смотрите сами. Вещь не дешевая стояла 55 тыс.руб., приобретена была мной за 33 ты.руб. Было очень обидно столкнуться с таким жестким отказом. Носить товар никак не возможно было тк помимо стандартных бирок магазин еще крепить пластиковый синий ярлык на петлю, которую никак не снять без его полного удаления, и в таком случае магазин вещь обратно не принимает. Пришлось написать в Досудебную претензию и заявление на возврат ненадлежащего качества товар. Т.к. если товар качественный при примерке подклад на такой дорогой вещи подклад не должен сечься. Товар забрали на экспертизу. Как будет решен вопрос дальше не ясно. Так что будьте бдительны не доверяйте качеству вещей, которые продаются в Универмаге «Цветной». Персонал грубый безкомромиссный, к клиенту относится как к г…ну.