Совершенно хамское отношение к людям, не организованность, безотвественно работают. Мало того, что не дозвонится до них,так на прием ещё не попасть. На обращения через сайт в течение 30 дней отвечают, хотя срок по 59-фз в стране 30 дней, если не уведомят о продлении. К административной ответственности их привлечь невозможно, так как прокуратура отвечает, что они относятся к тем органам власти, которые у нас в стране не привлекаются, только дисциплинарно. А дисциплинарно, естественно, никто не накажет, вышестоящая управа также "отмажет", зачем статистику себе жалобами портить.
Документы теряют, посчитать три цифры не могут. Безграмотные специалисты. Бездушное отношение к людям, вот так и живём. Только в суд на них подавать, хоть там можно встретиться и поговорить с ними.