Обращалась туда по вопросу бытовой техники, ремонт простейший, просто не хватает сил открутить болты, но дело не в этом. Компания создала заявку и назначила выезд мастера на следующий день. Договоренность была созвониться в обед и проинформировать где мастер и когда будет у нас. Мы ждали полдня, никто так и не позвонил. Позвонили туда сами, на что оператор сказал, что мастер задерживается и сегодня не приедет, что уже непрофессионально, об этом должны информировать заранее. Перенесли вызов мастера на сегодня на конкретное время с 14 до 16. В 15:30 начали звонить сами в компанию, и уже не можем дозвониться, потому что скорее всего компания номер заблокировала.
Хотелось бы обратиться к операторам компании, если вы не в состоянии оказать услугу, информируйте об этом сразу, а не тратьте чужое время.
Pushistyy nyan
November 2022 •
5
Врачи очень компетентные, и администраторы приятные. Специалист нормально нам все объяснил, и завтра кошке будут делать операцию.