Я также являюсь довольно-таки частым посетителем данного пункта. И вынуждена не согласиться с мнением Валентины. Чтобы Вы знали, то "маечки" предоставляются не ОЗОНом, а закупаются либо сотрудниками за свои средства, либо владельцами ПВЗ, а посему их могут Вам как выдать, так и не выдать. Но выдавать их никто не обязан, впрочем могут не выдать из-за отсутствия. Фирменные пакеты ОЗОН выдаются только при заказе, если пакет в него включён. Прежде всего лучше узнать, как система работает, а уже после судить за пакетные мелочи. А если уж Вы идёте в ПВЗ, то точно знаете количество позиций в своём заказе, в отличие от же сотрудников, и должны знать - много там позиций или же нет. В ОЗОН, увы, как в магазине пакеты не продаются, а в магазине бесплатных не выдают. Так что никто и не обязан обеспечивать пакетами клиентов. Что до перерывов, Вы как человек работающий, скорее всего, также имеете право на перерыв по ТК РФ, так и сотрудники ОЗОН имеют на него право: 15 минут по 4 раза или 30 минут по 2 раза, итого часовой перерыв, который считается не оплаченным временем. Тоже советую ознакомиться хотя бы с базой. Да, перерывы бывают неудобными по времени для некоторых, но под всех не подстроишься. Тем более есть и внутренний регламент для этих самых перерывов, когда их можно брать, а когда нельзя. А сотрудники - люди, как и мы с Вами.
В целом очень приятное удобное место, есть конечно и свои недочёты, но где их нет?