Ужасная контора по доставке. Делали два раза заказ
Первый раз заказ был с 9-16. Привезли в 9 утра, мой телефон был в незоне доступа. Перезваниваю через 15 мин, курьер сказал что доставку отменил, формируйте новый заказ и оплачивайте доставку. Я удивилась почему вообще отправили машину не убедившись, что клиент готов принять заказ. Плюс навесили долг за доставку, хотя по факту она не была произведена. Что мешало вернуться и доставить мне товар. Тех поддержка ответила, что такая у них политика, видимо клиентооринтированность не про АКСОН .
Вторая доставка была 30.08. Заказали кухню. 30 позвонили, сказали что доставка переносится в связи с тем, что фасады не пришли на склад. Ладно, решили войти в положение(хотя странно, почему об этом не предупреждают заранее) и перенесли на 2.09. Как вы думаете сегодня нам доставили? Нет конечно. В тех поддержке сказали что все товары на складе, но доставки не будет по тех. причинам, хотя время до 22 ещё было 2ч. Видимо просто курьеров отправили домой, а наш заказ просто потеряли или забили болт. Прождали целый вечер, рассчитывали, взяли выходной в этот день. Причём даже не позвонили, не предупредили, не извинились, звонили сами. Ждём решения данного вопроса.
Roza Centr
August 2024 •
5
Самые лучшие цветы в городе. Покупаем только тут
Флористы составляют идеальные композиции. Хочется все букеты скупить 😀
Стоят очень долго
Данный букетик стоит неделю 🥰
Счастливый хвостик
November 2022 •
1
Не работают по графику
Пришла вчера(суббота) в 18:17, было закрыто и никаких предупреждающих листовок. Молчу уже что нет вывески с графиком
Wildberries
July 2022 •
5
Вежливый мужчина, всегда приветлив. Чистый пункт выдачи. Ходили раньше на ленина, теперь ходим только сюда