Алена Антонова
4
1
subscriber
0
subscriptions
9K
views
Все прошло отлично. Услуга оказана вовремя, без ожиданий. Александра очень приятный и аккуратный мастер, результат мне понравился. Еще бы мягкие кресла для педикюра)
Вместо 40 дней, прошло пол года. Мебель на несколько миллионов не установлена. Косяки при установке и проектировании. Весь контакт сейчас - обещания и затягивания.
Менеджер Дмитрий и директор Айгуль - отдельные персонажи с нулевым уровнем профессионализма: как только что то идет не так , ждите только игнор и нытье. Работают люди на кпэ выручки и договор. Умеют в типовое. Далее одни обещания и нервы. Полгода задержка заказа и Дмитрий с систематическими «я пропустил этот момент». Айгуль - пробила дно клиентоориентированности. Сил и злости на них не хватает
Товара много, толку ноль. Переполненный шоу рум, трижды приезжали, трижды ждали чтобы хоть кто то освободился. Возят по одной оправе на примерку - смех) пора работать с логистикой. Муж решился купить очки, сделал у них рецепт, кружилась голова в этих очках, проф врач усомнился в итоге в тех кто там делает рецепты. Менеджеры и рецепт отбили все желание связываться с магазином. Берегите глаза