Неквалифицированные сотрудники. Приехала забрать перевыпущенеую карту, так в итоге открыли новую и привязали разных услуг, которые мне нужны. Карту выдали, так даже не объяснили, что в личном кабинете надо привязать пин-код. Два раза ездила, только чтоб разобраться. Итог закрыла счет и карту. Обратилась в другой банк, более профессиональный