НЕ УСПЕЛ ОТДОХНУТЬ, А УЖЕ НЕГАТИВ ПОЛУЧИЛ.
Не предполагал что в санатории Бештау настолько бессовестные сотрудники… Забронировал путевку, перечислил предоплату.
По определённым служебным обстоятельствам пришлось отказаться от отпуска и соответственно путевки. Написал заявление о возврате средств. Заявление не могут на протяжении 21 календарного дня рассмотреть. Несколько раз звонил, отвечают без директора мои документы не рассматривают, в следующие обращения - отделы не работают.
Если в денежных вопросах у санатория такие проблемы, боюсь подумать о качестве и своевременности оказания санаторно курортных Услуг.
ПЕЧАЛЬНО .
Не столько беспокоит вопрос возврата денег, сколько само отношение.
Теперь дело принципа.
Придётся другими методами воспользоваться.
Для санатория обойдутся дополнительными затратами, судебными и т п
Надеюсь кому то будет полезным данная информация и ПРЕДОСТЕРЕЖЕТ ОТ НЕПРИЯТНОСТЕЙ.
Stoly i Stulya
August 2019 •
1
Есть интересные вещи, но персонал бестолковый, три раза сказал что мне три стула и стол, в итоге деньги взяли за 4 стула (не дешевые), сделку отменили, деньги не вернули, повторно оплатил за стол и три стула, возврата денег, говорят ждите три дня. На лицо не компетентность сотрудников. Приехав домой, при сборке стола и стульев обнаружил, что в коробке четыре каркаса ножек и к ним три мягких сидений, но при этом фурнитуры нет. Делайте выводы, и покупатели и хозяева заведения.