Otdeleniye pochtovoy svyazi Dmitrov 141801
March 2024 •
5
Отличное почтовое отделение, вежливые сотрудники и профессионалы своего дела. Спасибо вам и удачи во всем.
Wildberries
January 2023 •
1
Итак ситуация следующая. Перед новым годом в декабре супруга заказала мне батарейки двух видов в количестве 10-ти штук. Одна позиция пришла в полной комплектации, но упаковка такая, как будто её мяли и прыгали по ней. А во второй позиции не хватало двух батареек. На все вопросы о данном факте в пункте выдачи со мной отказались разговаривать, причём все разговоры великой и мудрой сотрудницы пункта выдачи по адресу: крылатские холмы дом 21 сводились в один ответ: это ваши проблемы, я что ли тут ворую? Идите отсюда и не мешайте работать. Пояснение небольшое, супруга получила товар в таком виде, в каком он пришёл, ну не сообразил человек что получать не надо было. Возник вопрос возврата. Я начал переписки с работниками этой шарашкиной конторы, ответы были совершенно разные, от: нельзя вернуть до возвращайте без проблем. У меня ощущение, что в этих дебрях находятся тупые, молодые девахи, которых интересуют только деньги, светские развлекухи и прочие безделушки. Понятие клиент для них не существует. Деньги заплачены, барахло клиенту выдали а далее все, валите вон отсюда, остальное ваши проблемы. В данной ситуации факт воровства на лицо. Всё мои попытки честно разобраться в ситуации ни к чему не привели. Причём письмо притензию я писал в письменном виде и отсылал по почте с уведомлением о вручении. Ответ так и не поступил, уверен и не поступит. Вообщем намерен данную ситуацию довести до конца. Я сильно возмущён схемой существования данной конторы. Вам не стыдно в наглую воровать у клиентов, посылая при этом их куда подальше? Очень хочется что бы вас всех, работничков этой шараги также обманывали на каждом шагу и так же посылали куда подальше. Лично я эту контору буду обходить десятой дорогой, чего и всем рекомендую. И вот когда у вас не будет клиентов, тогда будет все правильно.
Auto-HiFi
December 2022 •
5
Далеко не первый раз обращаюсь в данный интернет магазин автозвука. Считаю auto hifi одними из лучших в данном направлении. Всю аппаратуру в свой автомобиль покупал у них. В моем авто установлены твитеры morel, последнее время они меня стали разочаровывать. Приехал к ребятам за колбой под предохранитель и начал разговор про пищалки, объяснил ситуацию и сказал что мне нужно. Человек прям сходу посоветовал Best balance, разрешили взять один твитер и временно подключить в своей машине для прослушивания, разница колоссальная. Во первых наконец то нашёл то что искал, во вторых ребята пошли навстречу клиенту и в третьих порекомендовали грамотно именно тот компонент, который я давно хотел. Считаю сотрудников компании auto hifi профессионалами своего направления, одними из лучших специалистов, да и люди простые, с такими приятно общаться, даже уезжать оттуда не хотелось. Так же со 100%-й и больше уверенностью скажу то, что в этой компании к клиенту отношение не как к кошельку, а прежде всего как к человеку. А такое редкость в наше время. Вообщем всему коллективу - огромное спасибо.