Ramenskij delikates
June 2024 •
2
Новая сотрудница совершенно некомпетентная и не ориентированна на клиентов. 29.06.2024 зашли купить колбасы докторской на один раз поесть, услышали комментарий, что кусок 350 грамм слишком маленький. Сразу же попросили порезать. При выдаче товара я поинтересовалась, почему колбаса не порезана, на что продавец ответила: «так вы сразу не сказали, сейчас уже нельзя!». Ч ответила, что сказала сразу, она мельком ответила, что не услышала. Через минуту переобулась и сказала, что такой маленький кусок резать нельзя было. До этого все резали и все было хорошо. Никакого решения вопроса, кроме грубости и предложения просто вернуть товар. Если бы сразу признала свою вину в том, что не слышала, то никаких бы проблем не было, порежем сами. Но эти способы увиливать и перенести ответственность на покупателя - неприятны. Продукты нравятся, но из-за обслуживания больше сюда не пойдем. И другим не советуем.