Отвратительная доставка. Оформили доставку на пятницу с 18-22. Курьер с утра позвонил и сообщил, что он не собирается доставлять в оговорённый срок, тк в пятницу вечером едет за город. И сможет привезли только в субботу.
До службы качества не дозвонится, трубку не берут. Правда, перезвонили. Обещали, что курьер приедет. Прождала до 23:30.
Курьер трубки не берет. Служба качества не работает. Кухни как не было, так и нет. И где она и когда будет - не понятно. Очень жалко тратить своё время на такое некачественное обслуживание.
Hotel Crimea
July 2021 •
3
Интернета в номере (11) нет. На ресепшене есть, в кафе-есть. В номере-нет.
Заказали на завтрак яйца. Прождали 20 минут. Напомнили 3 раза. Не дождались.
Дверь в туалет в номере не закрывается.