Александр Макаренко
10
1
subscriber
1
subscription
2.5 m
views
Посетил это чудо -место для проф-осмотра 13.03.25. Никогда сюда больше не приду. Плохой сервис: очередь, в регистратуре , Три регистратора, из которых только одна знающая сотрудница , которая помогает остальным, стажёрам. "Знающая" администратор потребовала с меня направление, но узнав, что я из организации с которой заключен договор, стала куда-то звонить по мобильному, уточнять насчёт меня и нужности или не нужности дополнительных прививок...По кабинетам специалистов очередь двигалась довольно быстро. Но всё впечатление испортилось окончательно после того, как я расположился у предпоследнего по списку кабинета N-9: "Гинеколог,Дерматовенеролог,УЗИ". Очередь чудовищная, принимают там очень медленно, сидение у кабинета растянулось на целый час, но туда я так и не попал, поскольку мимо проходил молодой вежливый врач, который вдруг сразу забрал меня из очереди и привёл в последний кабинет №1 , на итоговую беседу терапевта..... Оценка ДВА балла, если бы не последний вежливый врач, -оценка была бы "1". В результате, у меня создалось такое впечатление, что половине врачей здесь, абсолютно всё равно на болезни пациентов, и весь процесс происходит ради проставления галочек. Болен ты или не болен, насколько болен... Лишь бы денежки капали за приём посетителей. Так что, если вам обязательно нужен положительный проф-осмотр, невзирая на имеющиеся заболевания,- смело туда, пройдут все.
всё отлично! Уже неоднократно покупал здесь. И ещё буду. Жаль только, что переехала их точка от М. Парк Победы, куда то на Октябрьскую наб., оч. Далеко.(( Придется теперь доставкой заказывать, ну ничего. По соотношению цена- качество, здесь всегда оч. достойное.
Безобразный сервис. Провёл в аптеке сегодня днём 40 минут, в ожидании получения заказа AD-210317397. В результате ушёл без заказа. Провизор сообщила, что он пришёл только сегодня, хотя заказ от 11 декабря , и было указано на сайте, что он придёт на следующий день. Сегодня 14-е декабря! ( +3 дня). Я сам приехал в аптеку, узнать, почему так долго. В результате она с трудом нашла его, но затем сообщила, что нужно подождать, пока отметит в компьютере. Ждал 30 минут. Вышла и сообщила, что компьютер не даёт его провести. Вот это сервис! Больше никогда не буду заказывать и не пойду в эту аптеку "Здравсити" на Софийской, д. 28.
07 декабря 13.30. Очень негативное впечатление о магазине. Покупка небольшого количества продуктов. Касса рядом с отделом алкоголя. Кассир, которая впоследствии представилась директором, постоянно без отрыва от работы за кассой, разговаривая по мобильному телефону, пробивает товары покупателям. Без бейджа. Закончив со мной, спросила, нужен ли чек. Распечатала. И вместо сосисок производителя "Клинский" по скидочному ярлыку за 179 р., были пробиты они же за 359 р. Почему так? На это мне в хамском тоне она ответила, что не убрали ценники, а товар уже новой поставки. На её крик, сотрудница принесла именно этот ценник , 179 р. на этот товар. В этом магазине это уже не впервые,- таким вот образом обманывают покупателей. На мой настоятельный отказ,- деньги за сосиски вернула обратно на карту. Готовлю заявление в ФАС, с фото-фиксацией, о детальной проверке данного магазина, и этого, с позволения сказать,- директора, как не соответствующего занимаемой должности.
Прислали мне СМС на телефон, что на меня открыт номер заказа******, и скидка 300 руб.)) Я ничего не заказывал не открывал никаких заказов. Соответственно, это попахивает мошенничеством или как минимум, навязыванием услуг. Вот такой маркетинг.... Мне "тысячу лет не нужен ни I-Phone ни аксессуары.
Решил перекусить в этом месте,( на Муринской дороге, 84), и был приятно удивлен быстротой и вежливостью персонала. Буквально за 2 минуты вкусная шаверма была готова для меня. Успехов и мои рекомендации.
Всё прошло отлично, высококвалифицированный и вежливый персонал. Разььяснили и дали рекомендации на будущее обслуживание. Благодарю. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Безобразное неуважительное отношение к клиентам, дозвониться не возможно ни по одному из четырёх указанных в и-нете номеров, ни к одному телефону вообще никто не походит, даже к старинному 389-40-04. При этом сервис весьма неплохой, опытный квалифицированный персонал на СТО. В частности мастер- Константин Мустяц,- вот тот человек, к которому хочется приезжать, всегда безупречное обслуживание. Но при этом, учитывая вышеизложенное, до дилера на Софийской нужно еще дозвониться. Этим можно заниматься целый день, а когда наконец повезёт, затем идет череда переключений на нужное подразделение, где как правило девушка ассистент сервиса докладывает, что все заняты, перезвоним.... И этого можно ждать целый день.... Поэтому теперь пока общий балл, ТРИ, (при отличном сервисе с автомобилем, вспомогательный персонал, - администраторы ресепшен, до этого сервиса, как будто отсутствует на телефоне...)
Посетил сегодня кардиолога, в подразделении на Варшавской ул/ Площ.Чернышевского., доктор Курбанова Ольга Владимировна произвела весьма отличное впечатление. Великолепный специалист своего дела. Всё чётко рассказала, ответила на вопросы, подобрала комплекс нужных препаратов. Побольше бы таких врачей. Руководству Клиники нужно ценить и поощрять таких сотрудников. Доволен очень! Единственная мелочь в большом количестве пациентов в регистратуре, ибо 4(!) Сотрудницы - регистратора, также работают в довольно напряжённом ритме. Это ещё раз доказывает, что многопрофильная Немецкая Клиника пользуется заслуженным авторитетом у пациентов.