Гелиос
February 2023 •
1
У меня ситуация следующие: Сделал Каско 22.07.2022 Тогда были проблемы. Позвонила девушка и сказала из автосалона где я купил Киа К5 сказав что Каско закончиваеться и у них скидка для меня. Я подъехал Обводной канал и там офис без надписи пустая внутри. Я сделал Каско который вступает силу через 3 недели. Я отправил Банк так как автокредит, банк подтвердил полис. Потом позвонили из автосалона и я понял что меня перехватили просто агенты. Я решил отказаться от Каско позвонил горячую линию и тут, меня девушка говорить нету в базе полиса, я был в шоке. И Пришлось ехать головной офис и тут нашли полис в базе. Решил прекратить договор и написал заявление приняли. И тут через день звонит девушка и спросила причину отказа я объяснил. И Она говорит если хотите отказаться удержим 30% от стоимости полиса ( полис стоил 50000руб.) я был в шоке конечно говорю полис еще не действует до начала еще 2 недели говорю. Она говорит возможно не будет комиссии. Как понять не прошла 14 дней полис еще не действует и тут такое!!! Уговорили оставить. Раз банк подтвердил решил оставить. И 02.02.2023г. продал Автомобиль приехал офис написал заявление о прекращении договора так как еще 7 месяцев осталось до окончание полиса. И тут облом не вернули деньги за время который остался. Хорошо что осаго было в Ингосстрахе я онлайн из личного кабинета написал заявление через три дня вернули 4500 р из 13300 р. Вот это сервис не пришлось нервы и бабки тратить. Это не реклама это реальность. Моя история надеюсь поможет кому то сделать правильной выбор. Свое время искал отзывы про Каско в Гелиосе мало инфо. Я не знаю как было бы если было страховой случае.!! Я рад что не было такого!!! Фотки отказа загружу если не удалять.!! Всем желаю успехов и мало ошибок!!