Клиентоориентированность стала на нуле. Была несколько раз в салоне, в интервалом в полгода и каждый последующий раз был хуже предыдущего. С первого раза влюбилась, пили с мастерами кофе и болтали. В последний раз администратор не предложила даже воды.. Причём ждать мне пришлось своей очереди порядка получаса. И не только мне, девушке клиентке с её сопровождающей - тоже. Неужели жалко кофе или чая? Деньги вы берете не малое. Тату первое было хорошее, последующие хуже и хуже. Небрежные линии, постоянно приходилось ходить на коррекцию. В планах ещё одна очень большая тату . Сюда больше не обращусь. Разочарована.
Viva Roma
January 2024 •
1
Ужасное обслуживание. Являемся постоянными клиентами сетки. В ивантеевке никогда не возникало никаких проблем. Но в Пушкино это тихий ужас. Обслуживание никакое. При последнем посещении не начислили баллы на бонусную карту. А счёт был выше среднего. Два раза приходили уточнить в чем дело. В первый раз нас мягко сказала послала официантка, сказала, ждите баллы придут, конечно же ничего не придет. Во второй - администратор, сказав что некогда с нами разбираться, у него нет бармена и он работает. В общем как деньги и чаевые получать - очень быстро. Как отдать положенное - до свидания. Еда тоже мягко говоря так себе, а при последнем посещении к пасте песто даже не подали сыр, с тарелками и салфетками - тоже вечная проблема