Mania
September 2024
2
Ходила долго к Марии на кератиновое выпрямление, все было супер, очень долго держался эффект, волосы были в прекрасном состоянии. Я всем рекомендовала это место и была в целом очень довольна. Далее в связи с тем, что мария перестала принимать, предложила записать меня к мастеру Дарине, котлрая работает в этом салоне, сказала что мастер очень опытная и все точно будет хорошо. Сходила я значит к Дарине, в процессе процедуры все было хорошо, но когда в пришла домой, увижела что волосы стали на тон светлее(напомню я делала кератин), затем начала рассматривать волосы и поняла, что они стали елкой по всей длине, от макушки и до концов просто по всей длине торчат волосы(до последнего не хотела верить, что мне сожгли волосы, в последствии я убедилась в этом).Написала Маше, она позвала меня чтобы лично все посмотреть, я приехала, сказала что можно сделать процедуру холодного восстановления, чтобы попытаться закрыть торчащие волосы, естественно ничего не закрылось. Меня уверяли что ничего страшного и это просто статика, но я же вижу что такого не должно быть, раньше такого никогда не было, а тут внезапно появилась статика. У меня волосы ни разу не крашеные, очень плотные, очень густые, мне было ужасно обидно, что испортили такую красоту. Но так как я очень лояльный человек, подумала ладно со всеми бывает и может этого не будет так сильно видно. (А и еще видимо из за того что взяли слишком высокую температуру и перевыпариди состав, все смвлось через 3!месяца, обычно я хожу по 6-8 месяцев) в итоге я решила, что не хочу искать другого мастера перед отпуском, решила сходить к ним еще раз, но уже к другому мастеру. По поводу этой девочки гичего не могу сказать, она сделала все хорошо, но когда я кй задала вопрос почему у меня торчат водлсв по всей длине, (это закрыть составом невозможно, так и будет, пока все полностью не отрастет) мастер мне ответила, что это сожженые волосы(напомню владелилаца уверяла, что нет, это статика и я просто дурная) в тот момент я точно для себя решила, что больше сюда не приду, как бы я хорошо не относилась, но держать клиента за дурака это кошмар. Еще одна ситуация, у меня есть карточка постоянношо клиента по которой должна была быть скидка 10%, в итоге мне на кассе сказали, что та процедура на которой мне пытались исправить сожженые волосы, как раз была этой скидкой 🤡 я обалдела, раньше это было классное место, сейчас же есди что то произойдет, будете выноваты вы. Я сама являюсь мастером в бьюти сфере и я рекомендовала всем этот салон, всегда оставляла хорошие отзывы, в итоге 🤷‍♀️ Прикладываю фоттграфии, первая это сразу после процедуры которую выполняла мастер дарина, вторая это спустя 9 месяцев(как видите я уже с каре, потому что не смогла смотреть на этот ужас по всей длине)