Kristall Hotel & SPA
September 2023 •
2
Не понятно за что 4 звезды?? 2 часа не могли заселиться в номер!Хотя вместо 15(время заселения),приехали в 21.00 Номер не готов:вместо 2 х отдельных кроватей, одна 2 х спальная. На поиск нового номера ушло 2 часа Кроме того-номер с чьими волосами на полу!Фу!Фото прилагаю.На наше недоумение сказали,что это мы на обуви принесли волосы)) Засели.Бонусом стало полное мусорное ведро от прошлых жителей🤦‍♀️ Написали претензию на сайт-результата ноль, никто не ответил Завтраки не фонтан, кроме того странное поведение официантов в зале:посудой гремят как в столовой, забирают тарелки не спрашивая закончили с блюдом или нет..Как то странно..