Gorodskaya poliklinika № 20
September 2024
1
Если бы можно было оставить меньше 1 звезды - так бы и сделала. Врачей я в принципе понимаю, и их халатность к проблемам тоже - лучше просто сменить на другую поликлинику или на платного. Но этот врач запомнится мне на ближайшее время точно. Аль Кракеш, здравствуйте! Просто великолепный человек в самом худшем отношении этого слова. В подробности вдаваться не хочу, все написала в книге жалоб, но народу сообщить нужно. Мало того, что он отчитал меня за то, что я пыталась найти название компании, в которой работаю недавно и не помню его, в телефоне во время приема, что я ему также объяснила, так потом выяснилось, что он не смог даже правильно переписать мое отчество (!!) с паспорта. Когда я пробилась через толпу людей, стоявших к нему на улице, с просьбой об исправлении отчества, он также на меня наорал и , как оказалось, в этом кабинете кричать и отчитывать может только он. Скорее всего это связано с тем, что я выгляжу моложе своего возраста и меня ошибочно воспринимают за ребенка, но это не значит, что на меня надо кричать, особенно когда ошибся он. Я ему принесла все документы и образец того, как он должен был сделать, но он мне сказал «сядь и помолчи», а девушка, которая «помогала» ему, также не знала, что делать, даже не смотря на то, что я несколько раз указывала на образец и просила обратить внимание - меня просто проигнорировали. По итогу он действительно не правильно все исправил и пришлось идти к третьему человеку, чтобы они исправили все верно. Хотелось бы, конечно, чтобы к нему применили санкции, а вообще лучше уволили, но я понимаю, что этого не будет. Так что не рекомендую болеть, на вас будут кричать и обвинять во всех грехах этого мира единственный самый правый король своего кабинета. Верхнюю шапку жалобы обрезаю из сообщений безопасности.
Taste of Art
April 2024
5
Красивые и вкусные десерты, а также еда Интерьер порадовал, крайне необычный Всем советую это место
Italiani
April 2024
5
Вкусная еда, хороший персонал и уютная атмосфера. Официанты очень заботливые, все подскажут и помогут
Grand Hotel Emerald
April 2024
5
Прекрасный отель, очень уютный, с завтраками, которые прямо при тебе готовят и подают. Тихий и красивый, приятные администраторы, отличный вид из окна. Все очень понравилось, обязательно вернусь снова!
Ivc Mva
April 2024
1
Если бы можно оставить меньше звезд - так бы и сделала. Весь год ходили в эту клинику с двумя котиками и все было прекрасно. В очередной поход решили узнать о том, сколько будет стоить кастрация котика. Девушка за ресепшеном сказала, что у них есть пакетные предложения- все включено за 9000р и также девушка сказала, что надо сделать эхогк сердца и сдачу крови, так как котик бенгал и у них бывают проблемы с сердцем. В итоге за обычную сдачу крови и эхокг заплатили 3000 и 3700 соответсвенно. Когда настал день операции и я пришла на ресепшен доплатить оставшиеся 2000р мне сообщили, что я должна 6000р. На резонный вопрос почему мне сказали, что у них нет пакетных предложений и в тот день, когда мы узнавали, сидела девушка из соседней клиники на замене и сказала нам цены и предложения той клиники, где работает, а не той, в которую мы пришли. В итоге в результате разговора от администратора я получила следующие слова «такие ситуации случаются, ничего страшного, приносим вам свои искрение извинения, ну а что вы сейчас от нас хотите? Мы не можем вам провести этот пакет, у нас их нет, все, что мы можем, это провести качественную операцию, также можно отказаться от нее» да, здорово, я буду отказываться от операции, когда до нее 10 минут осталось и без этого случая и моего возмущения они бы провели некачественную? В итоге я заплатила 6500 сверху, за операцию и воротник, который даже не закрепили на коте. Также девушка сказала о том, что они сделали запрос на камеры и звук, чтобы понять, кто что говорил и обещал, по итогу так мне ничего не сказали и даже не позвонили. Надеюсь, с котиком все будет отлично и все хорошо за живет. Очень хотелось бы видеть на ресепшене администраторов, которые говорят актуальные цены и тарифы, ибо по той девушке, которая рассказала нам про пакет, было видно, что она ничего не знает и звонит уточняет каждый вопрос. Отсюда также вопрос: а у кого и что она уточняла, если по итогу информация оказалась не верной? Никакой компенсации мне не предложили, никаких бонусов или скидок я не получила, видимо, администратор решила, что просто извинений достаточно, а также будет достаточно того, что они сядут и будут громко обсуждать, какая де плохая девочка, которая вышла на замену, всем все обещает больше нужного. Мне кажется, что, если ошибка со стороны администратора, то он и должен возместить ущерб и продать мне по той цене, которая была озвучена. Я заплатила 13.000р за кастрацию и точно больше не пойду в эту клинику. После всего этого остался максимально негативный осадок.
Gorod
February 2023
2
Ужасные туалеты, сам тц в принципе неплохой. Мало освещения, выглядит жутко
Lyublino
February 2023
5
Прекрасный тц, ходим сюда покушать, всем довольны)) все, что может понадобиться- всегда под рукой: и хоз товары, и развлечения, и табак))
I-Fly
February 2023
5
Отличная аэротруба, инструктора супер))