Если бы можно было поставить 0 звезд из 5, я бы поставила именно столько. Да, дешевые перевозки и это единственный плюс.
Моя мама часто посылала мне посылки именно этой компанией, сначала было все ок, но последние разы это просто какой-то кошмар.
Уже какую посылку грызут крысы, курьер доставил всю коробку дырявую, внутри было много что погрызано. У меня просто нет слов.
Я просто опущу те моменты, когда с того момента, когда приходит посылка в пункт назначения, проходит большое количество времени, никто не звонит, пока ты сам уже не позвонишь, дозвониться до живого оператора крайне трудно. Также, я ждала, пока курьер мне привезет груз недели 2-3, с момента, когда мне приходила смс-ка о том, что посылку привезли на место. Прикрепляю фото, когда моя посылка была разгрызана.
Также, мы приехали забирать посылку (это было уже в следующий раз). Мы оплатили доставку до ящика в пятерочке, но все равно пришлось ехать самим. Женщина, которая проверяла документы, наорала на нас в ответ на то, что мы спокойно отказались подписывать накладную, где было указано, что вы подписываете, если посылка цела (у нас не цела) и доставлена по адресу (не доставлена). Что за синдром вахтерши? Кстати, была с порезом на лице, видимо, до этого уже договорилась))
Единственное, что скрасило наш визит туда, это человек, который выдавал посылку, его зовут Евгений. Крайне дипломатичный и милый молодой человек, Еще и побежал за нами под дождем, чтобы отдать накладную, которую мы благополучно забыли на складе. Спасибо тебе, ты поднял в тот вечер настроение своим отношением)