Опоздала на 15 минут , на что мне девушка администратор с ухмылкой ответила:ну вы же сами опоздали, приёма уже не будет. Т. е. когда мы ожидаем и очень часто невовремя, когда нас пригласят на приём, это в рамках???Подумайте над клиентоориентированностью и ухмылкой ваших администраторов. Очень неприятно. По другому бы восприняла отказ, если бы это сделали вежливо, а не с ухмылкой.