Roza
November 2024 •
1
Цветы всегда хорошие и свежие, но вот сервис увы. За два дня до праздника делала заказ который не оформили, о чем узнала только в день праздника (обычно оплата после оформления букета, но так как праздник я планировала оплатить сразу, но за меня забыли и не дооформили хотя все необходимые данные были предоставлены, букеты выбраны). Очень сложно было добиться ответа приняли ли заказ(на сообщения вообще не отвечали, звонки сбрасывали), я понимаю что завал, заказов много, но если не справляешься наверно нужно принять меры. Мне конечно предложили оформить заказ к вечеру, но после такого игнорирования нет желания продолжать общение. И к сожалению это не первый случай. Делали заказ на 15.10 который вовремя не сделали из-за того что перепутали заказчиков (у меня и у другого клиента на вотсап похожие аватарки и нас приняли за одного человека) Из этого делаю вывод что прием заказов делается на коленке, не справляются не в праздничные дни, а в праздничные даже представить не могу какой хаос с такой организацией. Ах да, как-то я хотела оформить заказ за неделю мне сказали что слишком рано. Поэтому понимания нет когда нужно делать заказ чтобы получить положительный результат не нервничать и не переживать. Очень расстроена таким сервисом.
Ready store
November 2024 •
5
Заказывала вышивку на свитшоте. Качество просто бомба. Вовлеченность на высшем уровне, внимательно подходят к деталям и учитывают все пожелания.
Старые пруды
August 2024 •
2
Плохо вымытая посуда, шашлык не плохой, но мясо старое. Грибы на мангале старые и не вкусные. Блинчики покупные и не вкусные.
Kurshevel
May 2022 •
2
На втором этаже проблемы с горячей водой.