Jack Jack
March 2024 •
1
Заказала роллы в 17:00, оператор позвонил через 34 минуты и тогда только оформили. Не было уточнения заказа, не поздравления с 8 марта, хоть это обыденное что сотрудники своих клиентов поздравляют и так располагают к себе. В итоге оператор говорит, что заказ будет через 3-3,5 часа. В итоге я пытаюсь дозвониться и дописаться, где вообще заказ и сколько ждать. Говорят, что заказ даже еще не готов. В итоге заказ готовился 5 часов и еще полчаса доставляли хоть ехать 10 минут без пробок. Ни извинений, ни сглаживая углов. До этого несколько раз заказывали, сами роллы вкусные были. А персонал ужасный…сейчас уже 22:30, жду доставку. Очень обидно и данным сервисом больше связываться не хочу…и даже никто не предупредил, что заказ задерживается и пришлось самой искать связь