Kaleidoscope
October 2021 •
2
Решили отдать ребёнка на английский, и на танцы в добром. На английском преподаватель хороший, ребёнку нравится. Преподаватель на танцах не понравилась, на пробное занятие ( ребёнку 3 года) маму не пустили, ребёнок начал плакать к маме ее не выпустили сразу, даже имя ребёнка не спросили, в общем желание танцевать у ребёнка отбили , спасибо, грубым преподавателям! Само помещение очень маленькое, народу тьма в раздевалке, и не потому что там родители ожидают, а потому что между разными занятиями нет промежутка и все переодеваются в одной куче, те кто пришёл и кто уходит с занятий, родители естественно помогают малышам переодеваться. Ресепшн также в этой куче, все толпятся. По абонементам , оказывается они сгорают если ты болеешь 😃 или справку ( как в гос учреждение), но эти занятия можно отработать в другие дни или на других занятиях, в общем бред да и только. Я как -то привыкла к тому что если ты купил абонемент, ты можешь его использовать когда хочешь. Это не садик, тем более не школа для таких строгих правил! Развод на деньги, пропустил - покупай новый?? И не должны перед частными конторами отчёт держать о том почему мы не пришли( болеем, уехали и т.д. ) в общем мне это больше напоминает обычное госучреждение, с бредовыми правилами , не продуманными, но с желанием заработать денег! Ребята, желаю вам побольше клиентоориентированности!