Polina K.
5
0
subscribers
0
subscriptions
28.2K
views
Всегда заказывала на этот WB; работали Лена и Наташа, понимающие, не агрессивные, всегда в хорошем настроении. Лена всегда посоветует как лучше выглядит. Но то, с чем я столкнулась сегодня меня поразило в шок. 30.12.2024г. Девушка показывала при всех свое недовольство сколько у меня товаров. Сказала мне при других клиентах «что у вас за отношение», мол, то , что я уходила пока она проверяла отказ ( а что у вас за отношение, мы на базаре ? Или она не за это деньги получает, чтобы принимать и отправлять возвраты?) . Вы конечно извините, правила у всех разные, но отчитывать меня как пятилетнего ребенка, девушке с губами и неодобренным лицом интеллектом, я не позволю! Есть этика общения между персоналом и клиентами! Показывать мне свое недовольство и тем более это обсуждать с клиентами, это верх наглости! Что у вас стало с персоналом ?
В общем я такого «персонала» не видела давно 😂
Выражаю огромную благодарность всей команде врачей и медсестер. Была экстренная операция из-за внутреннего кровотечения, в тяжелом состоянии. Все было сработано оперативно, анализы, осмотр врачей, верно поставленный диагноз. Александра Сергеевна- хирург с золотыми руками! Было откачано более полулитра крови, все было настолько аккуратно сработано, что на животе даже не поймешь есть ли шрамы, маленькие точки. И руки , которые я искала неделю, что обнимали после наркоза, вытирала слезы - медсестра Кристина ♥️Людмила Степановна великолепный лечащий врач, внимательная, всегда с улыбкой и пониманием! Ирина Николаевна сестра - хозяйка, Галина Рудольфовна (самая терпеливая женщина 😅) и всей команде , девочки дай Вам бог здоровья, невозможно передать словами насколько они окружают теплом, заботой О КАЖДОМ пациенте, всегда рядом, не чувствуешь себя брошенной , это самая лучшая команда врачей которых я когда либо встречала. Все прошло настолько легко, что лечиться было огромное удовольствие! СПАСИБО ВАМ, ЧТО СПАСАЕТЕ ЖИЗНИ, ЗА ВАШ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ЗА ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ!!!❤️❤️❤️
Такого отношения к клиентам я не видела давно 🤦♀️ а конкретно Дмитрий Пожидаев.
Приехали забирать автомобиль, дождались пока Дмитрий договорит по телефону с клиентом, только начали говорить зачем приехали, в ответ он принял новый звонок от клиента и полностью нас игнорировал. Сказал что он один и что со со всеми клиентами так общается. Если у вашей организации не хватает людей, это проблема ваша, а не клиентов которых в цвет игнорируют! Покупали машину в этом салоне, в итоге разваливается по частям, то лобовое не то, поменяли, датчик дождя перестал работать, в одной двери датчик показателя температуры просто отключился, в кондиционере сверчки свистят, педаль газа скрепит как в жигулях, машина сутки простояла в салоне, в итоге как скрипела так и скрипит, вопрос, а ремонтировали ли что-то? Или она тупо стояла ?🤦♀️
Заказывала доставку. Принесли быстро и главное еду горяченькую 🤤
Брала круассан с ветчиной и молочный коктейль - на вкус 11/10 🔥 Теперь буду частенько обращаться 😍 Очень радует , что появляются такие заведения с крутым подходом)
Хотите испортить себе вечер? Тогда вам сюда! Обслуживание отвратительное! Официант Руслан на все отвечает «есть в меню», «смотрите в меню» , хочется спросить , а вы Руслан какую роль выполняете , принеси подай ? Официант это лицо заведения! Который подскажет гостям в выборе, посоветует, а не будет стоять хамить и спорить с гостями! Кухня - это вообще экшен) роллы разваливаются в разные стороны ) заказали коктейль, 15 минут я смотрела как он медленно но верно тает на барной стойке и снова охамевший официант Руслан, спорил, что коктейль стоит 5 минут! В общем, если повторюсь, хотите испортить себе вечер - приходите в КИКАН!)
