OnLayn Treyd
February 2022 •
1
Если вы хотите потрепать свои нервы, то вам сюда!) Клиентоориентированность на нуле, сотрудники грубят и хамят. Являлась постоянным клиентом до сегодняшнего дня. Супер-VIP. Руководители и его подчинённым не помешало бы пройти обучение. Сотрудник даже не знал как снять крышку сокета на материнской плате и чуть не помял ножки сокета. Про гарантию, если у вас что-то сломается будьте готовы видеть недовольные лица продавцов. А так же будьте готовы при процедуре оформления гарантийного случай потратить от 1,5 до 3 часов. Поскольку сотрудники непрофессиональны и будут гуглить и звонить кому-то чтоб им помогли. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Electron Plus
December 2021 •
5
Хороший сервис. Все быстро и качественно! Спасибо
Rostovskiy Servis Dezinfektsii
November 2021 •
5
От лабрадора куча блох, обратились к мастерам данной организации , и нам очень понравилось, что запаха не было после обработки!
Mir volos
October 2021 •
1
Не рекомендую обращаться в данный магазин-салон. Хотели приобрести и сделать замещение волос. Пришли в магазин, продавцы стали отговаривать от этого,по неизвестным причинам.( полагаю что они просто не умеют либо не хотят работать) Но наше решение было делать. Они с трудом согласившись сказали приходить завтра.( что они покрасят волосы и они будут готовы к установке) На следующий день, созвонившись с мастером она сказала что ориентировочно приезжать к ним в 18.00( но точное время должна была сказать после 15) Позвонив ей после 15 часов, она каждый час откладывала и говорила что перезвонит. В итоге , мы прождали ее впустую! Клиентоориентированность сводится на нет! Сумма работы и волос была около 30-35к. Неужели им не нужны деньги совсем?) Берегите свои нервы и обращайтесь в другой салон!
Hoff
June 2021 •
1
Никогда не заказывайте у них кухни! Я сделала заказ кухни на 213.000₽ в конце апреля, кухню обещали привезти и установить 20.06.2021г, но ничего не привезли и даже не предупредили!! После моего звонка на горячую линию, мне говорят что поставки задерживают и ожидать кухню до августа не стоит. БЕЗОТВЕТНАЯ КОМПАНИЯ! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ КУХНИ ТУТ! Буду обращаться в вышестоящие органы для защиты моих прав и интересов. Поскольку за каждый день просрочки положено 0,5% от суммы покупки, плюс неустойка и компенсация морального вреда , и проценты за пользования чужими деньгами!
DNS
June 2021 •
1
Приехала в данный магазин купить холодильник, в магазине продавцы помогли, все подобрали. Заказала на доставку от них, и очень сильно пожалела… Доставка у них осуществляется в течении дня с 10:00 до 22:00 соответственно весь этот период находится дома не возможно(работа). Попросила ребят, которые в это время делали потолок в моем доме, чтоб они встретили и показали куда ставить холодильник. Водитель доставки позвонил сказал что они скоро будут. Все ок, их ждут. В итоге они приезжают, и оставляют холодильник на улице, возле моего дома!!!! Под предлогом того, что они не могут занести его т.к. моя машина стоит возле входа. Но!!! На минуточку, от входной двери до машины было более 3м, что вполне создаёт возможность занести холодильник!!! И в моем доме есть два входа, ко второму тоже можно было спокойно проехать хоть на КАМАЗЕ!!! И выгрузить этот холодильник. В итоге, мои рабочие сказали им ждать меня , когда я вернусь с работы, чтоб разобраться в этой ситуации, на что они взяли оставили холодильник и уехали. Когда я приехала к дому, я была просто ошарашена всем происходящим!!! Как они хотели чтоб я заносили сама этот холодильник, если он больше меня в 3 раза!? Звоню на горячую линию, они мне помочь не могут ничем и говорят это в открытую! Никакой клиентоориентированноти!!! Пришлось заказывать ещё грузчиков и переплачивать лишние деньги!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ ЧТО-ЛИБО НА ДОСТАВКУ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! НА СЛЕД, День мне позвонил сотрудник этого днс и говорит : «мы очень извиняемся и хотим начислить вам 100₽ бонусами» Замечательно не правда ли?) Самим то не смешно от таких предложений????
CDEK
February 2021 •
1
Пользуюсь услугами вашей компании довольно давно, и постоянно сталкиваюсь с задержками моих отправлений! Это уже не первый, и я уверена, не последний раз, когда моя посылка не приезжает в обозначенный срок. Прошу ознакомиться с историей моих отправлений и обратить внимание на систематические задержки!!! Так же, прошу выплату компенсации за все эти задержки, включая последнюю! Если ваша компания не может выполнять свои услуги в обусловленный срок, то не берётесь за них! Очень огорчена, из-за вашей компании(конкретнее, задержки) сталкиваюсь с проблемами! Отвратительная клиентоориентированность! Дезинформация при обращении на горячую линию! Последний раз, когда я использую услуги вашей компании! Теряете своих постоянных клиентов. Не рекомендую пользоваться услугами компании!