Услугами МТС пользуюсь очень давно, ещё когда это был Вымпелком и не только я, а вся наша семья. И вот вчера вечером пришлось обратиться в этот салон с проблемой. У моей сестры украли сумку, а в ней были документы, ключи и конечно телефон. Зашли в этот салон, чтобы заблокировать сим-карту. Нам говорят, что нужен паспорт. Объясняем ситуацию - нужен паспорт. Сестра говорит, что помнит паспортные данные - бесполезно. У меня в телефоне фотография ее паспорта - нет, нужен паспорт вживую, чтобы проверить его подлинность, сверить фото и только потом заблокировать. Я понимаю, да, наверное это правильно, сейчас очень много мошенников. Но ведь ситуации бывают разные. Возмутил даже не отказ, а полное безразличие сотрудницы (очень жалею, что не спросила ее имя). Никакого участия, хоть бы попробовала чем-то помочь. Пришли две женщины, которые ей в матери годятся - и такое отношение. Перед этим мы были в Сбербанке - так там по дате рождения все сразу сделали! Банк! А это какой-то салон связи. Это как надо не любить свою работу, не уважать клиентов и не ценить фирму в которой ты работаешь? Раньше в ваших салонах работали грамотные специалисты, всегда помогут, подскажут. Короче, мы возмущены настолько, что решили всеми перейти к другому оператору, благо, что сейчас это можно сделать без всяких проблем.
Добрый день! Обращалась в Юридической Центр по поводу прохождения процедуры банкротства. И нисколько не пожалела, что обратилась в эту компанию. Юристы всегда были на связи, в любой момент можно было получить совет и консультацию. Особенно хочу выразить благодарность Алексею Олеговичу, который всегда быстро решал все вопросы. Благодарю, что помогли решить все мои проблемы и избавиться от долгов.
Огромное Спасибо за быструю, оч ень Качественную работу и внимательное обслуживание. Визитки просто СУПЕР!!!!
Удачи и Процветания Вашему бизнесу и всей команде!!!!!!